文档介绍：办公室清洁程标准办公室的清洁特点是:办公人员多,进出次数频繁,地面容易受污染。写字台,文件柜、电脑操纵台等办公用具多,台面上文件、废纸、垃圾多。办公室清洁保养,应在办公前进行。、清洗烟灰缸、倾倒纸篓等。2、抹净办公桌(办公设施)、会议桌、文件柜、沙发、茶几等办公用具。3、擦净门、窗、把手,玻璃。4、电话擦拭、消毒(酒精)5、地毯吸尘。6、局部处理污迹。、对办公室的日常清扫,由于受时间制约多,需要在规定时间内迅速完成作业。2、进入客户已下班办公室作业时,必须二人以上同时进出,共同作业,不做令人怀疑的动作,以免产生误会。3、擦拭办公桌时,桌面上的文件、物品等不得乱动。擦拭完毕后要摆放整齐。4、室内吸尘作业要安排在客户上班前进行。5、办公室钥匙按制度严格管理,除指定人员外,不得交与任何人员。:毛巾、日式笤帚簸箕、垃圾袋、胶皮手套、酒精等。1、准备:进入办公室保洁前备好各种工具物料。2、进入:在上班前工作时,每组2人,专人持钥匙开门,同时进入,门不要关闭。室内如果有人,应先打招呼,得到允许后再工作。3、检查:进入办公室后,先查看有无异常现象,有无客户遗忘的贵重物品,有无损坏的物品。发现异常,应向主管报告后再进行工作。4、倾倒:倾倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟缸时要注意检查烟头是否完全熄灭;倾倒纸篓、垃圾桶时,应注意里边有无贵重物品,并及时报告处理。5、擦净:按一定顺序,依次擦净室内办公用具。毛巾应按规定折叠、翻面。不能常用一面,干、湿分开使用。清洁电话要用浓度为75﹪酒精配合纸巾仔细擦拭,包括电话手柄、按键、机身等部位。6、整理:台面、桌面上的主要用品;电话、台历、台灯、烟灰缸擦净后应按原来的摆设放好。报纸、书籍摆放整齐,文件资料及贵重物品不要动。7、吸尘:按照先里后外,先边角、桌下、后空旷地的顺序,进行吸尘。椅子等用具挪动后要复位摆好。发现局部有污物应在吸尘后及时进行清理。8、关门:清洁完成后,保洁人员要按标准检查室内,确认无漏项,质量合格后,关灯锁门。四、公共区域1、清洁走廊、楼梯地面。2、抹净走廊墙壁、通风口、灯箱、指示牌、消防栓等设施。3、抹净楼梯扶手、栏杆。4、擦拭墙围、踢脚板。5、擦拭窗户玻璃、窗台。,注意安全,避免跌落事故。2楼梯作业时地拖不能太湿,楼梯边侧面不能留下水迹。3确认楼梯扶手所用材质,选用相应清洁剂,以防腐蚀损坏材质。4作业时要注意行人,待客人通过后再进行作业。:毛巾、日式笤帚簸箕、日式墩布、胶皮手套等。1、清扫地面。2、拖拭地面,清洗墩布,保证拖拭的效果。3、擦拭墙裙、踢脚板。4、按顺序,依次抹净门窗、窗台、墙壁饰物、指示牌、灯箱、通风口、开关盒、消防栓等。七、、冲刷便池,洁厕剂清洁马桶便池。2、倾倒纸篓、垃圾桶。3、拖擦地面,洁净、干爽不留水迹。4、擦拭台面、面盆、水龙头、玻璃镜。5、擦拭门窗,隔板、卫生设施、把手及开关。6、喷空气清新剂,保持室内空气清新,无异味。7、及时补充日用品洗手液、香球、手纸等。、清洁卫生间时应在门口竖立“正在清洁”指示牌,以便客户注意并予以配合。2、清洁卫生间所用的器具、毛巾应专用,不能混用。使用后应消毒,并与其他清洁工具分开保管。3、保