文档介绍：一、看看名人们是怎么说的?1.“没有调查就没有发言权”毛泽东2.“知己知彼,百战不殆”《孙子·谋攻篇》3.“凡事预则立,不预则废”《礼记·中庸》4.《一个广告人的自白》:我从在普林斯顿随伟大的盖洛普博士做调查工作开始我的职业生涯。之后我当上了广告文案撰稿人,据我所知我是唯一一个从干调查起家的“创意”高手。“调查研究是十月怀胎,解决问题是一朝分娩。”二、???21世纪什么最重要?又是什么决定了市场营销和广告活动能否成功?毫不夸张的说,在知识经济时代,市场瞬息万变,而信息是能够帮助企业占领市场制高点,获得成功的重要元素。:“要管理好一个企业,必须管理好它的未来,而管理未来就是管理信息。”准确的信息来源于科学地执行市场调查。什么是市场调查?市场调查是指对与营销决策有关的数据进行计划、收集、分析,并把分析结果向管理者沟通的过程。市场调查包含四个要素,即信息、方法、分析和判断。这四个要素是相互关联的一个整体。成功的市场调查=掌握大量有关的可靠信息+选用科学的方法+进行深入细致的分析研究+作出理性准确的判断2、市场调查学什么?(生产特点、外观特点、功能属性、附加价值、价格、市场供求等)(品牌名称、标识、吉祥物、形象代言人等):年龄、性别、文化、职业、文化程度、经济收入、、动机、购买行为的调查。需求引发动机,动机促使行动,行动决定广告成败!