文档介绍:工作问题及解决方案一、 车间内工具及小配件经常摆放散乱,出现到处找工具或配件的问题,有时由于其他事耽搁组装,造成未完工机器配件无处存放或存放不便的问题。解决方案:在车间北墙摆放几个工具箱,可每天把工具派专人集中存放,把每天剩余配件,剩余耗材集中管理存放,这样也可避免配件存放在仓库,在仓库与车间来冋搬运造成的损坏,也节约的时间。二、 请假制度不够合理,一般来说一个月4天休班对每个员工都足够了,有什么事也都会推迟到休班去做。但人都有出现急事,也许会赶不到休班时去完成。解决方案:为了使公司请假制度更加合理,也为了避免乱请假造成的公司不能正常生产,建议每月给员工每人1天的事假天数,扣当天一天的工资;如果每月请事假2天或2天以上,从请假第二天算起,每天按双倍工资扣除;病假、丧家、婚假按正常制度执彳亍。三、 给售后人员申请一份奖金或更改一些对应措施,由于天气越来越热,水机销售量增多,水机安装出勤也随之增加,而一般维修水机是客户随叫随到,一般出勤在中午,下午和星期天比较多,因为这时大多客户家有人,时间段正好是较热和休班时,但不管什么因素售后人员都要按时出勤,再加上有时在客户家突发事故比较多,与公司人员联系的花费,安装维修时给客户联系的花费都是自费的,建议花费给予一定的报销,或内部员工办理内网。正常休班时,售后在公司值班,基本上没有休班,建议星期六,星期天倒班休息值班。辛苦是有目共睹的,为了鼓励他们更好的加强业务水平,提高工作热情,建议每月给售后一份奖金,由负责人按售后人员当月工作表现,劳动强度,按劳分配以资鼓励。建议车间人员都学****安装技术,在业务繁忙时都能胜任这份工作。四、 配件质量问题,最近一段时间由于重检机器发现,许多配件质量都不合格,造成了生产上一些麻烦,对生产时间是种浪费,也对生产效率造成了很大的影响。解决方案:每一种配件都拿出合格与不合格的标准,然后以此为标准对所进配件进行30%的抽检,对不合格的配件及时返厂,返回配件若再不合格,则更换进货厂家。五、 售后人员与车间工作安排和配件抽检的问题,售后人员工作安排流动性强,会不定时的出去安装维修机器,若车间给售后人员安排工作,容易造成未完成车间工作就出去安装维修,使车间工作安排,工作计划遇到困难。解决方案:每天安排一人在包装线帮忙,其余人员配合仓库检测新进配件质量,并随时待命安装维修任务。六、 组装车间与仓库,RO车间与仓库,售后与仓库,售后与车间,协调问题。、组装车间与仓库之间的领取配件,与入库成品规程基本成形,都是负责人签字后,车间再把所需配件领走进行生产。但在期间须有进出平衡的原则,这个需要仓库进行记录领取多少台机器配件,入库多少台成品机器,这个数字是应该相同的,若不记录核对,机器有可能以配件形式无形的丢失。解决方案:仓库与统计员之间每天进彳亍配件与成品核对,若有质量问题或损坏的配件,需先退回仓库,再出库相应数量型号的配件,这样避免了重复出件造成的记录混淆,这样出多少配件装多少机