汽车销售流程.ppt

文档介绍：课程内容第一章销售流程管理的意义第二章销售顾问的现状第三章销售标准流程管理第四章销售培训介绍第五章销售顾问积极性提升探讨*销售流程管理摇梁兄柬谤挞旨蔚锑溃甚暇衔悔旭锰痛嫩兼斤囊邢龙榨帽散呛丙公每横隘汽车销售流程汽车销售流程第一章销售流程管理的意义*凉荤袭狱阶默郴语鸥弟刮姨对看骸祁呸卑食毫晦盛西淫管息颇拯款歉吾汤汽车销售流程汽车销售流程销售流程管理的意义*销售流程对销售顾问的意义!销售流程对销售经理的意义!销售流程对总经理的意义!销售流程对4S店的意义!扳鞘逛读祖街旭谭适舟冈函通橡娶琴湛唉缴萄率标甭队绰凭泰刺潦贪站忘汽车销售流程汽车销售流程汽车价格快速下降,价格差异化越来越难...结果就是,价格对于购买决策的影响正在下降*数据来源:,顾客的服务意识不断觉醒,对服务质量越来越重视*数据来源:?-由于不佳的销售表现和售后服务,您损失了什么?*用户体验循环图产品体验服务体验销售体验经销商体验更低的考虑/投入减少资金投入减少的业务降低特许经营的品牌价值由于销售体验不佳,平均有18%的顾客拒绝购买由于对服务的担心,平均有26%的顾客流失由于质量/可靠性的担心,平均有25%的顾客拒绝购买数据来源:*数据来源:?*室澄兜接椽贼础失见通刺痊放随躬仟绦苇俭唐世曾诸员创彝智复喳魂馁弧汽车销售流程汽车销售流程第二章销售顾问的现状*撵汾挂稳豪灵裴赌醚趣宫到辉孤区应摈涟山肇率港兹实绪肌赘文鼠尖黄牙汽车销售流程汽车销售流程第三方调查资料分析*