文档介绍：GREEM 深圳冠智达顾问公司主讲:吴湘洪办公室工作效率 GREEM 深圳冠智达顾问公司课程目录一、明确职责、权限二、信息的交流、传达三、工作环境、四、如何保持清醒头脑五、确定工作中的优先主次关系与重点项目管理 GREEM 深圳冠智达顾问公司课程目录六、如何减少无谓的干扰七、让工作效率成为致胜武器 GREEM 深圳冠智达顾问公司一、职责、权限一、明确自己的职责、权限不管从事什么样的工作,首先要明白自己的职责与权限。二、请学员回答自己的职责是什么?权限呢? GREEM 深圳冠智达顾问公司二、信息交流二、信息的交流、传达任何工作的开始,都离不开信息的传递,如何传达可靠信息?确保信息的准确性? GREEM 深圳冠智达顾问公司三、工作环境—5S 促成效率的提高保障人员安全工作减少甚至消除故障组织活力化,改善员工的精神面貌改善和提高企业形象培养员工的主动性和积极性创造适宜的工作环境培养团队精神和合作精神提高管理水平,改善企业的经营状况形成自主改善的机制缩短作业周期 5S活动的目的 GREEM 深圳冠智达顾问公司办公室推行 5S目的 、清洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客有信心;另外口碑相传,会成为其它公司的学习对象 ,有修养的工作伙伴,物品摆放有序,不用寻找,员工可以集中精神工作,工作兴趣高,效率自然会提高。 ,物归原位,办公场所宽敞明亮,通道畅通, 地上不会随意摆放不该放置的物品。如果办公场所有条不紊,意外的发生也会减少,当然安全就会有保障 ,使组织活力化人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识(可以实施合理化提案改善活动),增加组织的活力 GREEM 深圳冠智达顾问公司 5S 定义整理: 工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西, 撤除不需要的东西; 整顿: 把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理; 清扫: 将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾, 无污秽状态; 清洁: 维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生; 修养: 通过进行上述 4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步 GREEM 深圳冠智达顾问公司?台面脏污,物品摆放杂乱无章,并且有积尘?办公文具、电话污迹明显?台下办公垃圾多日未倾倒清扫?现场办公台设备位置主次不分?办公台用作其他用途?台面办公文具、电话没有定位?公共物品放在个人抽屉?抽屉上锁,其他人拿不到物品整顿?每张台都有一套相同的办公文具,未能共用?办公台面干净,抽屉里边杂乱无章?不能用的文具也在台上?私人物品随意放置?茶杯、烟灰缸放在上面?堆放了许多文件、报表整理内容项目 GREEM 深圳冠智达顾问公司?复印不清晰,难以辨认?随意涂改,没有理由和负责人?文件破损、脏污?文件柜、文件夹污迹明显?未有防潮、防虫、防火措施清扫?未能分门别类,也没有用文件柜、文件夹存放?没有定点摆放,四处都有,真正要用的又不能及时找出?文件种类繁多,难以管理?接收、发送未记录或留底稿?即使遗失不见了,也没有人知道整顿?各种新旧版本文件并存,分不清孰是孰非?过期的仍在使用?需要的人员没有,无关人员反倒持有?保密文件未有管理,任人阅读?个人随意复印留底整理内容项目