文档介绍:国家职业资格二级理论知识                      第一部分    职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~13题)答题指导:?该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。?请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。?错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)  单项选择(第1题~第5题,每题1分,共5分。)1、《易经》中有句话,“二人同心,其力断金”。反映的是( D )。  A、爱国主义道德范畴                     B、社会主义道德范畴  C、功利主义道德范畴                     D、集体主义道德范畴2、关于职业道德的说法中,正确的是( C )。  A、人类职业道德一般是约定俗成的,一般没有什么变化  B、职业道德与法律无关,所谓职业道德观念总是抽象的  C、职业道德是依据社会舆论、传统****惯和内心信念来维持的行为规范的总和  D、职业道德有时威力巨大,有时则毫无功用3、下列关于职业责任说法中错误的是( B )。  A、职业责任具有明确的规定性  B、职业责任与物质利益没有直接关系  C、职业责任以特定职业存在的意义、价值、权利和利益相联系的特殊的社会义务  D、职业责任具有强制性4、老字号同仁堂的理念是:“同修仁德,亲和敬业;共献仁术,济世养生”。这表明,注重道德对企业的意义在于( B )。  A、带来决策科学化                       B、提高企业竞争力  C、决定着经济效益                       D、决定命运5、下列关于职业道德的说法中,正确的是(C )。  A、职业道德的形式因行业不同而有所不同       B、职业道德在内容上因行业不同具有差异性  C、职业道德在适用范围上具有普遍性           D、讲求职业道德会降低企业的竞争力(二)  多项选择(第6题~第13题,每题1分,共8分。)6、十四届六中全会《决议》提出社会主义职业道德规范不包括(AC )。  A、爱岗敬业,诚实守信                   B、办事公道,服务群众  C、勤业精业,精益求精                   D、遵纪守法,不违规章7、关于职业道德与企业的发展关系的表述,你认为不正确的论述是(BC )。  A、狠抓职业道德建设对纠正公司内的不正之风有着重要的意义  B、职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系  C、与物质激励相比,职业道德的作用较弱  D、每一名员工职业道德水平会影响到公司的自身形象,同时还会直接影响到公司的经济效益8、以下说法中,正确的是( BC )。  A、办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大  B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有品质  C、诚实守信可以带来经济效益  D、在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏9、服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( ABCD )。  A、“后边等着去!”                      B、“不买看什么”  C、“我解决不了,愿意找谁找谁去。”     D、“有意见,找经理去!”10、关于职业选择的意义,你不赞同的看法是( AC )。  A、职业选择是个人的事,与社会发展要求无关  B、职业选择自由与“干一行,爱一行,专一行”相矛盾  C、树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求  D、人们有选择职业的自由,但不等于可以随心所欲地选择职业11、有一次,比尔?盖茨和一位朋友同车前往希尔顿饭店开会,由于去迟了,以致找不到车位。他的朋友建议把车停在饭店的贵客车位,盖茨不同意。他的朋友说“我来付”。盖茨还是不同意。原因很简单,贵客车位要多付12美元停车费,盖茨认为那是“超值收费”。作为一位天才的商人,盖茨认为:花钱像炒菜一样,要恰到好处。盐少了,菜淡而无味;盐多了,苦咸难咽。哪怕只是几元钱甚至几分钱,也要让每一分钱发挥出最大的效益。比尔?盖茨说“花钱像炒菜一样,要恰到好处。盐少了,菜淡而无味;盐多了,苦咸难咽。”这句话的意思是( )。  A、一块钱存在银行,时间长了,利息增加,会变成两块钱  B、节俭是创业成功的一个重要条件  C、节省一块钱只是个象征性的说法,并无实际意义  D、钱是劳动得来的,浪费钱就是不珍惜劳动12、关于遵纪守法,你认为不正确的说法是( ABC )。  A、只要品德端正,学不学法无所谓  B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力  C、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素  D、每个从业人员都要遵守纪律和法律13、要做到爱岗敬业,就要( BCD )