文档介绍：绩效考核评价体系第]页目录一.***.***集团考核评价体系的整体思考集团考核评价体系的整体思考四.***,北京智诚创业管理咨询有限公司专家组在***集团,就【现行考核评价体系及报酬体系有关问题]对***集团进行了调研活动。调研采取问卷调查、访谈、资料研究等形式。通过调研,专家组基本掌握了***集团员工考核评价的现状。专家组在对***集团现行考核评价体系进行重点研究与测评的基础上,形成了本报告。 第3页一.***集团考核评价的管理基础分析***集团考核评价的管理基础分析面向未来,***集团如何发展,如何实施其战略目标,如何实现***集团“百年老店”的梦想,这是***人当前普遍思考并十分关注的问题。***集团要实现其发展目标,需要全体***人凝聚人心、凝聚人力,同心同德,坚持不懈的努力,扎扎实实地打好管理基础。从专家组对***集团的调查中发现:***集团从一个小公司,经过十多年的经营,发展到现在有员工近3000名,年营业收入逾5亿,拥有了以燃气为主业的四大版块。***集团在企业的日常管理方面已打下一定的基础,如集团在98年试行了《集团管理大纲》,大纲囊括了***集团管理思路、管理体系、管理视角到管理重点,为***集团的发展打下了管理基础;2000年***集团乂推出了《企业纲领》,使得***集团的管理上了一个新的层次;********燃气和太阳能公司已推行第4页IS09000全面质量管理体系,管理体系与国际化接轨。***员工对于现代企业管理制度、知识、技能有一定程度的认知和向往,非常关心企业的前途和发展,注重个人工作能力的提高,并把个人的前途和命运与企业联系在一起,从以下数据分析可以证明这一点:目前影响员工积极性和企图心的主要因素是:位次1234567因素发展机会薪资因素公司因素主管因素奖金因素考核结果其它因素比例34%26%18%7%6%5%4%第5页***员工最关心的事情是:位次1234567因素提高工作能力公司前途发展机会提高工资领导者水平提高更多的自主权与上司高好关系比例29%25%23%13%6%3%1%统计表明,员工对个人的工作能力的提高以及公司的前途和发展机会最为关心,发展机会也是影响员工积极性和企图心的主要因素,员工对企业的前景看好,对企业的忠诚度较高。这就为***集团进一步深化企业管理打下了良好的基础。但是,我们应该清醒的看到,***集团已经开始出现“大企业病”第6页的征兆,管理体制上的一些深层次问题和矛盾,也开始显现出来。如:1■战略的实施与FI标存在一定的偏离,对外部环境威胁认识不够;2-战略缺乏组织支撑;3-缺乏规范化程序管理,尚无合理的权责体系,组织决策效率低下;;5-现行薪酬制度缺乏激励作用;6-尚无创新制度和工作改善制度;7-重大决策缺乏科学论证和系统性评价等等。以上问题和矛盾分析详见北京智诚创业管理咨询有限公司提供的《企业诊断报告》-第7页因此,***集团发展到今天,这些问题己开始显露出来,妨碍公司对各级管理人员的工作绩效的提高,以及对他们进行公正公平的考核评价,成为影响***集团进一步发展的因素。因为这些问题有可能直接影响***集团所有部门及员工的工作效率和工作成果,抵消***集团十多年来积累起来的发展后劲,因此我们在建立***集团绩效考核评价体系时,必须考虑这些因素对他们工作绩效的影响,并建议***集团尽早研究解决这些问题。、科学性,必须以考核评价结果的客观性、公正性、公平性为依据。因此,我们首先看一下***集团的考核体系现状。《***集团绩效考核体系调研报告》第9页1-专家组对现行考核评价体系诊断现行考核评价体系存在以下缺陷和不足:•对考核评价缺乏系统思考,对员工价值评价缺乏理念牵引;•没有对员工的任职资格进行严格的分层分类,难以准确测定被考核者的绩效;•没有建立有效的工作绩效信息收集、分析系统为考核评价提供服务。•职能部门员工的考核缺乏量化指标;.一些部门的考核指标设计针对性不强;•考核失去管理过程的功能;•考核缺乏对人才的潜能和创新价值的体现。 第10页