文档介绍：目录一•营运部部门职责 3二•营运部职能架构 4营运部组织结构 5营运部岗位职责 6营运总监岗位职责 6营运经理岗位职责 7营运专员岗位职责 9网编部主管岗位职责 10网站编辑岗位职责 11网站美工岗位职责 11营运部工作流程与规范 28.•部门职责部门营运部汇报对象总经理制定时间2009年2月20日职责描述负责宜特购品牌战略发展规划及电子商务系统的组织规划、实施控制、运行和维护工作;负责宜特购网站的策划、版本开发、运营及网站推广工作部门职责•根据公司战略目标制定宜特购发展规划和实施方案;.负责宜特购品牌营运管理工作;•负责宜特购网站策划、版本开发、网站优化、网站运营和营销推广工作;•负责公司电子商务系统总体实施计划的推进和组织协调工作;、建设和管理工作;.负责公司电子商务业务、商务流程优化、及技术支持规划工作;.负责呼叫中心建设及商务流程指导;;;,保护服务器重要文件、 ER澈据和客户资料的安全。绩效考核对总经理负责;对上述工作职责负责;对网站和ERPh线、正常运行负责;对公司网络安全和信息安全负有协调管理责任;5•遵守公司《员工手册》和公司各项规章制度;6•遵守《营运部工作管理手册》。1•营运部职能架构网站营运网站维石 -网站营r系统营品产容内据数页网站网销营;SEO优络网TI统系全编维库设优尺S策化推构维管辑护维计化戈1广建护理护安网站营运络推广品行销数据库营销户关系营销目录营销营销尺S策划三•营运部组织结构部门经理’营运专IT主管企戈专站优网络推网统管员化广理员系营运总监营运经技术总网编部 营运主站网站网面平目栏录目划企运营户客品产站网1络网1T主I级高发开站编辑美工设计采编编辑员专员专-经理经理优化推广管程序员工程师测试网四•营运部岗位职责(一)营运总监岗位职责岗位营运总监所属部门营运部汇报对象总经理直接督导营运经理、技术总监制定日期09年2月20日职责描述负责公司电子商务系统规划、系统建设及整体营运工作工作职责•根据公司发展战略,参与宜特购品牌建设和电子商务实施计划的制定;•根据公司年度发展战略制定营运部年度工作计划及营运目标;•负责公司电子商务系统总体实施计划的推进和组织协调工作;.负责公司电子商务业务、技术和商务流程的优化及电子商务体系建设;•负责公司信息化建设和系统安全管理的规划、建设和组织管理工作;6•负责宜特购网站策划、整体功能设计和结构布局的规划、版本开发管理和营运管理工作;•负责网站产品线的总体开发设计;•负责网站网络推广方案的审定;•配合公司组织网站推广的市场营销活动;•负责行业市场调查和分析,为经营策略提供参考依据;;.负责部门员工培训、考核、工作指导,不断提高员工素质和工作规范;•负责营运部团队建设、日常管理和绩效管理工作;•负责制定《营运部部门工作指导手册》 ;•负责制定《宜特购网站运营手册》 。;.对上述工作职责负责;•对网站和ERPh线、正常、稳定运行负总体责任;•遵守公司《员工手册》和公司各项规章制度;•遵守《营运部工作管理手册》和《网站营运手册》 。