文档介绍：护理程序实施健康管理护理管理论文【摘要】本文介绍运用护理程序实施个体化健康管理: 1 、评估即收集资料,建立电子健康档案。 2 、资料分析,健康评估。 3 、针对个体,制定健康计划。 4 、实施健康计划,管理健康。 5、评价健康管理效果。秉承“以人为中心”,“预防为先”的理念为不同需求的客户提供个性化的健康管理服务。【关键词】护理程序个体化健康管理 1 健康管理的理念根据现代“生物、心理、社会”医学模式定义的健康标准,运用管理学理论和方法,旨在提高社会健康意识、改善人群健康行为、提高个体生活质量的有计划、有组织的系统活动过程,就是健康管理[1] 。健康管理是要将科学的健康生活方式传导给健康的需求者,变被动的健康维护为主动的管理健康,更加有效地保护和促进人类的健康。针对个人实施的健康管理就是个体化的健康管理。个体化的健康管理是以一定层次的健康需求为前提, 完善的医疗机构为支撑和较高的支付能力为保证的医学服务, 是以个人行为、生活方式、预防保健、慢病管理为重点的、全面的、连续的和一对一的健康服务过程。2 一般资料我院谊侨楼是国内首批涉外医疗单位, 为适应社会生活和医疗市场的变化, 丰富医院服务的内容和内涵, 2000 年谊侨楼成立了“贵宾中心”, 积极探索个体化健康管理, 坚持“以人为中心”、“预防为先”的服务理念,依托医院强大的医疗服务技术资源和谊侨楼优美的就医环境, 运用现代生物医学和信息化管理技术, 建立客户关系管理体系, 实施医疗健康管理服务。护理程序是以促进和恢复病人的健康为目标所进行的一系列有目的、有计划的活动, 是一个综合的、动态的、具有决策和反馈功能的过程, 对客户进行主动、全面的整体护理, 使其达到最佳健康状态。它是一种系统地解决问题的方法,分五个步骤,即评估、诊断、计划、实施和评价。我们将护理程序的五个步骤应用于健康管理,收到了良好的效果。截止到 200 7 年7 月我们共对 325 名客户进行了个体健康管理服务, 这其中有会员制式的客户, 也有医院固定、长期的忠实客户。此项工作不但为医院创造了良好的经济效益, 也给医院优质服务品牌的建立带来巨大的社会效益。3 具体做法 评估即收集资料, 建立电子健康档案 . 1 收集客户的一般资料: 包括姓名、性别、年龄、职业、身高、体重、籍贯、家族史、生活方式(包括饮食****惯、运动情况、兴趣爱好、吸烟、饮酒等)。 收集客户的生物医学指标: 主要是通过给客户进行全面、细致的体检和从客户的病历资料收集客户的血压、血、尿实验室检查、 B 超、心电图、脑血流图、脑电图、 X 光拍片、 CT 、磁共振等检查结果、住院病历资料等。将客户的检查结果按照时间分类存档,并建立完善的电子健康档案。 3. 2 资料分析, 健康评估把收集的资料汇集、归纳起来, 由医生对客户进行健康评估, 也称为疾病预测, 是综合个人生活行为、生理心理、社会环境等诸多因素的前瞻性、个体化的定性与定量相结合的分析。个体化的健康管理以健康人、亚健康人和慢性病人为主要对象, 我们的健康评估主要针对以下几个方面。 个人行为、生活方式的健康评估。包括吸烟过度、酗酒、运动量少、饮食****惯不良、睡眠障碍、情绪问题、心理疾病等等。使亚健康的人群了解自己患慢性病的危险性, 及时改变生活方式, 减轻精神压力, 采取预防措施, 减