文档介绍：酒店管理人员责任承诺书为了更好保证企业的良性运行和发展, 提高酒店服务人员的专业素养和水平, 创造最佳的经济效益,本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺:1、 坚决保证部门的设备设施正常运转 、 严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务3、 严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例4、 严格按照酒店制定的岗位职责 工作流程服务标准进行工作就业和指导5、善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调 ,做到遇事不推诿做事不拖沓避免或杜绝问题进一步的扩大和发展6、 贯彻垂直管理直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是 ,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生7、 对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议8、 工作中能够身先士卒 以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态,,并保证在工作中自愿遵守上述条例 ,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担酒店给予的任何行政 经济处罚以及连带的民事或刑事责任 .员工签字: 签字日期:精选范本