文档介绍:目的
为了完善本公司质量管理制度,提高工作效率,降低损耗,强化团体纪律,使产品质量符合规定要求,达到客户满意。本着优奖劣罚的原则,结合华晨鑫源汽车《质量考核实施细则》特制定本办法.
2适用围
本办法适用于作为质量工作考核的奖罚依据,适用鑫源动力制造各部门质量工作监督考核
3 原则
:奖惩有据的原则:奖惩的依据是根据公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。
:奖惩及时的原则:为及时鼓励员工为公司的贡献和正确行为,以及纠正员工的正确行为,使奖惩机制发挥应有的作用。
:奖惩公开的原则:为使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
: 以激励为主,惩罚为辅的原则,考核结果在部门绩效或个人工资中兑现.
4 术语和定义
:
,造成质量事故及后果。
、漏装致使产品发生不合格。
。
。
5 工作流程及说明
、质量奖惩管理:
:公司的质量奖惩工作由质量部、生产管理部共同负责,质量部与生产管理部均按照本规定对出现的质量事故问题责任人进行处罚,对发现杜绝质量问题的人员予以奖励。在经总经理批准后由运营管理部执行,质量部做相对应的记录,综合管理课对总经理批准后的质量奖金进行发放并记录。
:质量部与生产管理部共同对发生质量事故和重大质量问题进行处理。
:对于公司部发生的质量问题,由发现人或部门在质量信息记录表上进行填写,由质量部指定专员每天对质量信息记录表进行收集汇总,并组织质量部相关人员对每天反馈的质量事项进行核实调查。
:品质现场专员在对质量记录进行核实调查后,对因供应商零部件质量问题的事故进行统计,梳理出向供应商考核的金额,此金额将用于质量奖励。
:质量奖惩具体实施在下周一早会上对上周的质量奖惩情况予以通报,对奖励的员工将给予现金奖励,对处罚的员工将在本月的工资中予以扣除。
:质量奖励的来源:
:制程、售后及零公里出现的错装,漏装等质量问题予以考核责任人的金额。(见细则)
:因零部件质量问题对供应商考核处罚的金额。(按照质量协议中的要求执行)
:质量处罚连带责任:下工序有权利与义务对上道工序的的质量进行监督与复查,如产生质量问题将采取连带考核责任金额为主要责任人的一半。考核金额按细则执行。对出现在售后与零公里的质量问题将根据出现问题的类别分别进行考核(见细则)因供应商零部件质量问题则按照质量协议对供应商进行考核处罚。
:
。对产品形成的全过程进行监督检查,并做好记录
,如不能核实的则通知质量部与生产管理部相关人员进行核实。在核实过程中生产与质量意见相违背时,以质量部意见为准。
,责任部门主管或指定人员填写“质量奖惩通知单”的形式报质总经理批示。
“质量奖惩申请单”提交给运营管理部交总经理批示后质量奖罚通报的形式进行