文档介绍：外贸员年终工作总结
外贸员年终工作总结（一）今天已经是今年的最后4个小 时了，时间过的真快，我都已经工作三年了。
先说说这个月吧，一直以为这个月会没那么忙会清闲一 些，因为这个月国外客户都会去过节，现在发现是我想多了， 呵呵，因为我发现这个月我比其他的时候更忙。但是我还是 很开心，经常爸妈或者同学会问我忙不忙，这句话就跟问你 吃饭没有一样高频率，我总是这么回答他们：我没所谓忙不 忙，总是那个样子的，忙也不会忙到不吃饭不睡觉，闲也不 会闲到完全没事情做。外贸的确就是如此，跟客户基本上都 是邮件沟通还有时差，基本上不会有火烧眉毛那种事情，但 是外贸也是一个学无止境而且开发客户做广告也无止境的 工作，所以不会闲到没事情做，除非你不想做。我一直觉得 自己属于很幸运的那种，因为我很喜欢这份工作，相比那些 天天上班跟进***场一样的人我绝对是非常非常幸运的，我 不会觉得工作是我的负担不会觉得工作特别痛苦，虽然偶尔 有抱怨有牢骚，但是一直都在热爱着这份工作一直都坚信自 己可以做好这份工作。
这个月的确有几天几乎上没有邮件没有事情需要处理， 但是我并不觉得自己清闲，因为这个月我花了很多心思催单,
我想要客户将订单提前下给我，我记得有个人说了一句话： 优秀的业务员没有所谓的淡季，因为他会想办法变淡季为不 淡。我很赞同这句话，每个行业都会有相对比较淡的季节， 但是只要业务员想办法都还是可以接单的，可能不能变淡季 位旺季，但是变淡季为不淡还是可以有办法想的。所以一进 入这个月我就在着手处理这个问题，给很多已经成交的客户 或者一些很有意向的客户发各种邮件催单。功夫不负有心人, 这个月我的业绩没有因为客户放假没有因为是淡季而减少。
但是这个月让我很郁闷的一点就是我竟然一个新成交 的客户都没有，连两个做了 PI的客户都不见了，唉。看来 我还得继续在开发客户这一块多做工作了，继续努力！不过 很值得开心的是同事Miki这个月成交了两个新客户，而且 客户都还挺不错的，恭喜Miki,真棒！
说完这个月再简单总结下子这一年吧。总体来说我完成 了 Mike给我定的目标，但是距离我自己心目中的目标还是 差了那么一点，似乎总是这样子，去年也是差不多的状况， 今年还是差了那么一点，还需要继续努力啊。不过这让我更 加确信一点：目标取其中，得其下也，目标取其上，得其中 也。我的也可以算得其中吧，知足常乐，继续努力！
今年最大的收获应该就是有了几个比较稳定的客户，虽 然称不上特别大但是好在比较稳定，希望他们可以继续给我
带来好运。
还有一个收获就是我觉得自己总结分享的能力有了一 定的提高，这个得要感谢老板的栽培和新同事的支持，希望 同事不要嫌弃我太啰嗦。
我明白Mike是想要提高我带领团队的能力，可是这方 面我似乎做的特别不够，新来的同事总是那么不尽如人意, 我也明白这个跟我的能力也有关系，最后他自己带的mik i 就明显好很多，这方面是我明年努力的方向，加油吧girl.
还有几个小时就是新的一年啦，觉得自己有点小小的激 动，新的一年我一定要更好，不管是工作还是生活，我都要 努力让自己更好更棒。
工作上我最需要学****需要提高的就是如何带好新人，这 个对我来说是一个挑战但是必须往这方面努力。再就是我自 己的业务，一定要扬长避短，充分发挥自己的优势将自己的 业绩做到更好，具