文档介绍：广州市纵锐体育用品有限公
Keep Moving…永不上步
店铺日常营运管理
营运中心·客服部
主讲:张莉娜
E-mail: zhang linaegzzongrui com
广州市纵钏体育用品有限公司
收
场的人员的控销管工停覆
窗组水员感路
汤场卫生作
管乐的坚看销善
勤
品的
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店铺管理工作流程
店铺日常营运的三个时段:
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昨日营业状况确认:
确认金额、团购、目标完成情况,鞋服配的金额、
数量及占比,畅滞销十大的款号、库存情况,断
码情况,促销推广状况,附加推销值,客单价,
定主推,人员销售排名。
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交更事宜跟进:
未完成的工作
需跟进的工作色
新开始的工作
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Wii1.'s
人员确认:
出勤、休假、人力配置、仪容仪表、精神状况
注意班表的编排:节假日的因素
新旧同事的比例和组合
同事间的关系
推广活动的安排
同事的性格搭配
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货品确认
来货状况、促销推广安排
卖场确认
备用金、文具物料、推广物料布置、商品陈列、清洁、
电器设备(音响、空调、收银设备)、灯光调整等∠
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早班开B(流程)(15分钟)
(昨天的总业绩、每个人的业绩必须告知每位同事
及店铺和个人目标完成率)
,解决工作的问题
(推广、缺货、减价、新货)
(人事变动、最新消息和市场动态等)
(全体和个人)
拟订游戏(视乎具体情况而定)
、安排人手
,开工手势和口号
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