文档介绍：短命的新可乐
小组成员
李娜 李海峰
马婷婷 王红红
决策背景简介
世界上第一瓶可口可乐于1886年由药剂师约翰·彭伯顿发明的，距今已有125年的历史了，20世纪70年代中期以前，可口可乐是市场上的第一，然而好景不长，百事可乐的崛起令可口可乐不得不着手应付，随后可口可乐推出富有创意的口味测试，结果让可口可乐非常满意，决定推出新可口可乐取代老可乐，却不曾料到竟是昙花一现。。。
一如何评价可口可乐公司关于新产品概念的测试
1证据日益明显地表明，味道是导致可口可乐衰落的唯一重要因素
2新口味的开发同时也基于市场有新口味的需求，在研发新可乐之前，公司也做了严密的市场调研，然而，他们只发现了巨大的潜在需求，却没有注意到潜在不满
3在调研中，新可乐更迎合了年轻人的口味，坚定了公司决策推出的决心，导致决策推出的过于仓促，甚至连媒体都持怀疑态度
二为什么其后的销售情况与测试的结果大相径庭？
1公司的调研存在纰漏，在调查访问表明心可口可乐的意愿的同时，另外一些测试提供了一些相反的情况，大小不同的消费团体分别标明了强烈的赞成和不赞成。
2忽略了品牌感情和爱国主义，消费者在接受调研的时候并不知道选择了新可乐就意味着告别老可乐，公司为了一己私利，把一个百年品牌和全美国的公民的老朋友抛弃了。
3一个品牌不在乎他的广告有多漂亮，重要的是它的品牌内涵是否做到了“众口合一”，是否有利于商业竞争，如果不是，再大力的品牌宣传，管理也都是枉然，而新可乐的推出并没有考虑到这一点。
三从新产品开发的角度对新可乐的失败进行分析
1推出新可乐并没有错，错误的是停止