文档介绍：电脑的使用及保养：
1、电脑使用适合的温度：10度-----30度；适合的湿度：30%----80%。
2、保持环境清洁、远离电磁干扰、注意电源的稳定。注意对病毒的防治。
3、正常开关机。开机的顺序：先打开外设（如显示器、扫描仪、打印机等）的电源。关机顺序和开机相反。
4、不要频繁开关机，开关机之间的时间应不小于10秒，经常备份重要的数据，电脑加电后，不要随意搬动或拆卸。
电脑故障维护
电脑产生故障的大致原因：质量低劣、使用环境恶劣、使用不当、病毒攻击、设置不当、器件老化等。
（一）常见故障分析：
一、黑屏
！、主机电源是否接好；
2、显示器电源线和数据线是否接好，电源是否打开；
3、查看显示器的亮度和对比度是否合适。
二、硬盘不工作
1, 查看（BIOS）基本输出入系统设定中是否禁止硬盘；
2、查看硬盘驱动器的电源和数据线是否接好；
3, 增加新的 IDE 设备时，跳线是否设置好。
三、电脑不发声
1、音箱是否打开，音量是否调到最小；
2、音频线是否接错，音箱接头是否插正确；
3、音量控制中是否静音；
4、声卡驱动是否安装好。
四、日期和时间出错
1、主板电池没电；
2、运行较复杂程序时，使系统资源占用过多，时间也会停止。
（二）电脑故障类型
1、硬件故障
硬件故障是指主机和外设硬件系统使用正当或硬件物理损坏所造成的故障。又分为真故障和假故障两种。
真故障主要由于外界环境、用户操作不当、硬件自然老化或产品质量低劣引起的。
假故障一般与硬件安装、设置不当、外界环境或用户误操作等因素有关。
2、软件故障
软件故障指相关的设置或软件出现故障，导致电脑不能工作。
（三）电脑故障的基本诊断方法：
1、清洁法
2、拔插法
3、交换法
4、运行环境定位法
5、查杀病毒法。
主板常见故障
主板故障的确定：
一般通过逐步拔除或替换与主板连接的板卡（内存、显卡、网卡）等，先排除这些配件可能出现的问题，然后才确定主板是否损坏。
1、与主板驱动有关
主板驱动丢失、破损、重复安装会引起操作系统引导失败造成操作系统工作不稳定的故障，可打开“控制面板-----
2、接触不良、短路等
灰尘较多、插槽氧化、金属不当连接、接触不良都会引起主板不稳定或烧毁。
3、与主板电池有关
当遇到电脑开机时不能正确找到硬盘，开机后时间和日期不正确，CMOS设置不能正常保存, 电脑系统不能正常引导等现象时，很可能时CMOS跳线不正确或主板电池损坏有关。
4、兼容性问题
由于主板设计的错误或升级配件时出现的新旧事物兼容性问题的情况，在排除基本输出入系统设置的问题后可以升级最新的主板 BIOS 进行刷新。
（小技巧：清除CMOS设置，也可以解决一些莫名其妙的故障）。
5、主板北桥芯片散热效果不佳造成故障
6、主板电容失效引起故障
7, BIOS损坏、系统刷新失败或 CIH 病毒造成主板损坏。
处理器常见故障
处理器出现故障一般都是安装或使用不当引起，出现问题时，一般情况是无法开机，系统没有任何反应，机箱喇叭无任何反应。
1, 看处理器是否烧毁，压坏, 针脚是否压断。
2、风扇运行是否正常。
3, 处理器是否安装到位。
4、跳线、电压设置是否正确。
内存常见故障
1、开机无显示，机器喇叭会长时间蜂鸣；
2, 窗口注册表无故损坏出错，提示用户恢复。
3, 窗口经常无故进入安全模式或蓝屏。
4、经常死机，系统运行缓慢，经常提示系统内存不足。
硬盘常见故障
硬盘里面存储有大量有用数据，是一个比较容易出现故障的部件。在使用时，应该注意：
1、正在对硬盘读写时，尽量不要关掉电源。
2、注意防尘、保持使用环境的清洁卫生。
3、防止硬盘受剧烈震动或撞击。
4、控制环境温度，防止高温、潮湿、磁场的影响。
5、防止病毒侵害，尽量少进行分区或格式化。
6、为了有效保存数据，要尽量做好文件的备份工作。
故障分析
1、硬盘出现坏道
主要原因: 硬盘质量以及老化、对硬盘过分整理碎片、频繁分区、格式化、电源质量不好、温度过高、防尘不良、振动等。
硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道两种。
逻辑坏道为软坏道，通常为软件操作或使用不当造成，可用软件修复。物理坏道为真坏道，说明硬盘产生了物理损伤，只能通过分区将其隐藏。
出现坏道的常见现象:
（ 1 ）、读取某一文件或程序时，硬盘反复读盘且提示错误，或者经过很长时间才能成功。
（ 2 ）、启动时不能正常用硬盘引导系统，格式化或分区硬盘时，到某一进度停止不前，提示出错。
（ 3 ）、硬盘工作时内部