文档介绍：做好办公室工作的几点体会
XX年，我们办公室在局党委的正确领导下，在区委、区政府办公室的详细指导下，紧紧围绕全局中心工作，不停更新观念，锐意进取，充足发挥参谋助手作用，努力提升服务领导决议的水平，在推进全区经济发展，维护全区社会政治稳定，保障全区人民安居乐业等方面作出了主要贡献。我们体会到以下三点：
一、找准位置，工作到位不越位
找准位置对于办公室工作十分主要。办公室工作找准了位置，既能够充足发挥办公室职能作用，还能够帮助和促进本单位在区委、区政府总体工作中找准位置。办公室工作位置有两个方面，首先是各个单位、各个系统的办公室工作要在区委区政府办公室系统中找到自己的位置，自觉地把自己的工作融入到区委区政府办公室工作中去。本局办公室为了在区委区政府办公室的总体工作中找到自己的位置，一是自觉地把本局办公室工作置于区委区政府两办的领导之下，把自己的工作和两办的工作紧密联络起来，经过汇报、请示、汇报、信息反馈等方法，加强联络，建立紧密的上下级关系；二是加大区委区政府两办工作布署的督办力度，去年我们除了围绕区委区政府部署的通常性工作加强督办之外，还尤其重视加强对一点突击性工作、关键性工作和区委领导关键指示的工作事项进行督办。三是切实做好公安信息反馈工作，信息工作不但是各级办公室的一项关键业务工作，而且是事关工作全局的主要内容。我们为了切实做好信息反馈工作，建立了自上而下的、多层面的信息网络和一系列信息管理的规章制度，坚持专员负责制，确保在要求的时间内立即将搜集到的信息整理、反馈出来。
其次，办公室工作要找准自己的位置，就是要在本单位、本部门既要当好领导的参谋助手，又要做好服务工作，努力争取到位不越位。对此，我们认为关键是要把握好三点：一是筹划要超前，力争考虑问题快半拍，早半拍，抢半拍。在工作中尽可能“贴近”领导，想领导之所想，参领导之所需，谋领导之所求，做到谋在点子上，参在要坏处。要围绕领导关注的关键问题，强化“参谋”意识，做到领导未谋有所思；要围绕基层群众关注的热点问题，强化“耳目”意识，做到领导未闻有所知；要围绕工作中的难点问题，强化“助手”意识，做到领导未示有所行。二是协调要周密，力争各项工作使领导满意，基层满意，群众满意。办公室既要快速正确地向领导传送上级的相关文件，又要有选择地向领导呈报下级的相关请示、汇报，还要接待大量的来访客人和上访群众，能够说是上下关注、左右矛盾聚集的焦点。这就要求工作人员要充足发挥协调作用，把握好协调工作的标准性、系统性、艺术性，改进协调方法，理顺各方面的关系，化解各方面的矛盾，处理好各方面的问题。在确保领导决议顺利落实的前提下力争做到上下左右全部满意。三是督办要务实，力争领导决议落实得快、准、实。在处理这方面的问题时，最主要的一条是正确地把握好“度”，做到“谋策不决议”。要求办公室要站在领导的角度想问题，贴近领导又不能以领导“身边人”自我标榜，更不能打着领导的招牌、旗号，干违反组织标准的事。要善于在督办中学会抓住那些对决议落实起阻碍、延缓、误导作用的问题进行专题督办或跟踪督办，立即发觉决议实施过程中的多种问题，认真分析原因，有针对性地采取得力方法，使问题立即得到处理，确保党委决议和领导督办事项得到快速、正确、全方面地落实。
二、立足本职，扎实做事不多事
办公室工作繁