文档介绍：外贸公司年终工作总结
外贸公司年终工作总结（一）转眼间，我的2017年外贸 业务员生涯已经接近尾声，在新一年来临之际，回想自己一 年2017年外贸业务员多所走过的路，所经历的事，有过喜 悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜 都经历了和在经历着，没有太多的感慨，没有太多的惊喜, 多了一份镇定，从容的心态。在这2017年外贸业务即将结 束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来 认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去2 017年外贸业务员工作中的经验教训，为下一阶段工作更好 的展开做好充分的心理准备。
2017年一年来，我作为一名外贸业务员，一直负责外贸 的单证及货款回收的工作。具体外贸工作如下：
1 ,制作托书，托书上注明出运港，目的港，品名，件 数，毛重。
索要进仓地址（送货通知）
根据合同制作商业发票和装箱单。
和货代确认提单。
到商检局做产地证。
根据信用证要求制作所需单证。
如果可以押汇，准备押汇合同，申请书，出口合同，待 银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。
核销单使用和收回时一定要做好登记，以防丢失。要及 时做单证收齐，检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出 口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作，其实在工作中对每一个环 节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果 我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和 损失，例如我们在确认产地证，提单的时候出现失误，就会 给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做跟单时出现数 字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们 今后的工作中一定要做到认真，细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1）在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重 要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里 将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所 以也必须做到准确无误。
女口：确认提单时需注意：出运港，目的港，客人的名称
地址，通知人，发货人，件数，毛重（不要显示成了净重）， 体积，逐字核对。
提单确认好后，待货物报关放行，装船开航后。让货代 寄提单。需要付款买单的，先让他们开具发票，传真过来， 凭传真件付款，寄单。
2） 在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以 做箱单，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几 遍，这样可以非常有效的减免失误率。
3） 对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄 走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完 成了这一票的跟踪。
跟单是一份细致的工作，由不得半点马虎，一点点的差 错可能就会给公司带来较大的损失，在具体的工作过程中， 作为一个新的销售跟单，我也曾犯过低级的错误，有些失误 完全是可以避免的。
跟单的工作需要细心，还需要稳重，要做到这些，一是 要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握;二是要主动培养 自己严谨细致的****惯，无论面对什么样的事情，先要做到平 心静气，不急不躁;三是要主动的与销售经理，与各个部门 的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问；四是 要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作,
时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从 事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈 才能不断进步。我想只有这样，才能把跟单这份工作做好, 才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良 好的基础。
外贸公司年终工作总结（二）20xx年，我部门在公司总经 理、各科室的共同领导与指导下，按照公司章程的要求和部 署，坚持以稳步发展，重点突破为重要指导思想，以保持部 门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为发展目标, 以培养新旧接替互帮互助为出发点，结合部门实际，克服工 作中存在的困难，基本完成了各项工作任务。现将我部门 20xx年外贸工作总结如下：
截止目前，我部门有：
外贸业务员、单证、内务、以及客户服务人员共3人。 并由总经理亲理总的原则指导工作。总经理助理协同安排相 关事宜。公司进出口部从20xx年组建以来，不断进行尝试更 新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结 算方式。截至20xx年底，逐步由简单单一的t/t结算，转 让信用证拓进到直开信用证，代理出口业务等。
货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西亚、 香港等东南亚国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝
贵经验。同时，公司总经理也给与我部门极大支持。在协调 部署各展会的同时，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈 活动。并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变 为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活 多变的经营管理模式，使我进出