文档介绍：管理学院 2011MPM 课程管理学付春光黄桂 fcg1105@ 我的宗旨:快乐教学?学****是快乐的,实施快乐教学! ?寓教于乐,寓理论于多媒体! ?在快乐中感受管理的魅力! ?在快乐中收益最大化! ?在快乐中不断提升! 课程考核与评分?本课程考核由以下环节组成: ?1、参与态度,占总评分的 20%, 包括出勤情况、课堂发言次数和质量、在推动课堂讨论中所起的作用。?2、小组成绩,占总评分的 15% ,为加强团队合作,对小组绩效进行动态管理,案例讨论以小组为单位,由老师随机抽点小组成员发言,该成员的成绩作为小组成员的平均成绩。?3、课程论文,案例一篇,占总评分的 15% ,要求:题目自拟, 2000 字以上,考试之前交,以电子和纸质的两种形式提交, 独立完成。在文章中引用他人的观点和材料必须注明来源和出处(包括网站)。?4、期末考试:闭卷,占总评分的 50%, ?试题形式为问答题( 40% )+案例分析题( 60% )。?《管理学》重点阅读书目?《管理学》高教出版社?《管理学中国人大出版社?《管理学》***出?《管理研究》***出版社?详见《管理学》教学计划内所列参考书目《管理学》相关资源 , / , http://finance./ , / , / , / , /jj/ , / , /cbtnews/frontend/ , / , / , / , /home/stime/today/ , / 第一讲:管理学导论第1章管理概论宏观管理:政府管理经济管理军事管理中观管理:产业管理区域管理协会管理微观管理:医院管理学校管理企业管理第1章管理概论宏观管理:政府管理经济管理军事管理中观管理:产业管理区域管理协会管理微观管理:医院管理学校管理企业管理开篇案例:王总的困惑?王总是通过竞争上岗的年青领导, ?公司由原几家性质相同的单位新组建的, ?其他几位副总也是通过竞争上岗的领导, ?全都是科班出身又年富力强的专业技术能手。?王总对这个领导班子很满意,踌躇满志,准备大显身手。?不料,事与愿违。几乎每次开会,每逢重大决策, ?领导成员都意见相左,激烈争吵,他们引经据典, ?各不相让,意见很难统一,公司经营管理陷入困境。?王总为此困惑不已! ?请问: ?问题出在哪里?如何走出管理困境? 什么是管理? 泰罗:管理就是要“确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好的办法去干。”法约尔: “管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”西蒙: “管理就是决策。”霍德盖茨: “管理就是经由他人去完成一定的工作。”理查·M·霍德盖茨著,黄志强等译,《质量测定与高效运作: 美国最佳公司的成功经验》,上海人民出版社,1998 年, 一、管理学的基本概念一、管理学的基本概念?1、管理: Management 是对资源进行计划、组织、领导、控制以快速有效地达到组织目标的过程。?2、组织: 是指在一起工作,通过协调其各自行动来达到特定目标的人群集合体。?3、目标: 是指一个组织在未来力图达到的结果。 1-3