文档介绍：质量管理工作汇报 [质量管理工作总结(精选多篇)]
第一篇：2021质量管理工作总结
河南前进吉庆***出口有限企业
2021年质量管理工作总结
2021年是前进吉庆烟花企业不平凡的一年，企业和湖南东信集团强强联合，成功重组整合嵩县喜庆***企业，提升了产品质量品位，扩大了产品在河南的市场拥有率，并首次进入河北市场，产品取得了“河南省优质产品”荣誉称号，重新修订完善了质量管理制度，改善了质量检验手段，推行了“生产步骤卡”，规范了质量检验统计，为各车间配置质检员，加强了过程检验，扎实开展了“质量月”活动，有力地促进了企业质量管理工作，深入强化了职员质量意识和意识，使职员初步树立了符合时代要求的质量理念，为优质、低耗、高效生产，扩大市场销售，实现又好又快发展奠定了基础。现在对质量管理工作简明总结以下:
一、圆满完成质量目标
2021年，企业没有出现产品成批报废和重大质量事故，没有发生索赔事件；国家和省、市、县抽检无不合格品；有安全隐患的产品产出为零。用户满意度达成98%以上；关键材料交验合格率%以上，辅助材料和包装材料合格率%以上；质量损失率%以下；多种产品质量完成考评指标，质量缺点整改或采取方法有效率100%。
二、修订完善质量管理制度，改善质量检验手段
2021年，企业前后建立和完善了质量管理制度、检验印章管理制度、生产步骤卡管理实施措施等制度，建立了各车间质量管理制度，规范印刷了礼花弹、鞭炮、空中爆雷、组合烟花成品质量检验统计，根据新国家标准要求明确了检验项目，使质量管理工作向规范化运行前进了一大步。
为强化职员责任意识，科学进行产品质量追踪，企业依据生产实际，借鉴优秀的质量管理经验，推行了“生产步骤卡”制度。
2021年，企业为各车间配置了质检员，将过程产品质量管理关键放到车间，侧重于车间自检、自控，部门加强监督、指导和考评，做到放权不放松，放手不失控，放基层而高度重视。企业利用多种手段随时捕捉多种质量信息，分析
质量走向，反馈指导生产。以满足用户需求为前提，兼顾生产效率和成本，使产品质量稳中有升。
三、加大职员培训力度，全方面提升职员综合素质和质量确保能力
2021年，企业加大职员培训力度，3月份对从事***生产的130名农民工进行了安全生产知识和技能培训，对营销人员进行***基础知识培训，7月份对76名转岗职员进行了为期3天的企业级、车间级培训。
为了学****借鉴东信集团优秀的行业管理经验，9月上旬，企业选派9名管理和生产骨干赴湖南浏阳东信集团企业实****观摩，经过9名同志的言传身教，引进了新的操作方法和技巧，使广大职员开阔了视野，增加了见识，活跃了思绪，增强了提升产品质量的信心。“用智慧做事，用慈善待人”、“没有质量就没有我们的衣食”、“上道工序从不给下道工序留下后遗症”、“产多产少在于销，销多销少在于质，质好质坏在于管，管好管坏在于人”等理念深入职员心中。
针对企业部分管理干部和职员对烟花行业发展现实状况和前景的思想认识不够、班组长工作方法不灵活、品牌意识淡薄等现象，9月份企业对班组长以上管理人员进行了《品牌是企业的名片》、《班组长工作方法和技巧》、《***行业现实状况及对策》专题讲座。
借宜阳县安全生产监督管理局对危险岗位工种操作人员审证复训机会，企业安排全体职员参与了行业安全教授为期三天的***从业人员安全生产知识培训。
2021年1月，企业聘任浏阳格信烟花燃放设备科技有限企业李杜博士和企业安全技术人员联袂讲课，对焰火燃放人员进行了编排技术、燃放安全、燃放操作知识培训。
经过内部培训、外出学****请人讲课等多个形式，使管理人员和一线职员在操作技能、安全意识、品牌意识、质量理念、管理方法、行业发展等很多方面取得的共识，队伍素质深入提升，企业优质、低耗、快速发展已成现实。
四、扎实开展质量月活动，以月促年，强基础促提升
9月份，企业扎实开展了质量月活动，活动在突出形式的基础上，愈加重视
活动内容和实际效果，质量月活动以“全员全过程全方位参加，全方面提升质量安全水平”为专题，明确提出“以和湖南东信烟花集团企业合作为契机，以改善产品质量，保障安全生产，提升市场拥有率为目标，努力营造重视质量，追求质量，崇尚质量，关注质量的良好企业文化气氛”的活动指导思想。从细节入手，围绕质量管理中存在的问题和不足，有针对性的采取方法，实施改善，求进步，重实效。制作专题黑板报6版，职员投送专题宣传稿件1七篇。企业五个车间、一个加工中心、四个部门分别召开质量分析会，活动针对性强，各具特色，取得了实质性结果。如闪光雷车间车间选派优异职员，监督过程产品质量和操作方法，进行质量自检，针对炸管重复现