文档介绍：护士职业礼仪与行为规范“护士是没有翅护士是没有翅膀的天使,是真膀的天使,是真善美的化身善美的化身””────南丁格尔南丁格尔?“nurse ”──护士?从事护理专业的人是具有学识的人, “学而优则仕”。英文“nurse ”的创译??母亲的心母亲的心??织女的手织女的手??教师的口教师的口??学士的脑学士的脑我们的比喻?容貌服饰?姿态举止?语言交流要求端庄的容貌整洁的服饰优雅的姿态文明的举止礼貌的语言温馨的沟通内容一、容貌与服饰(一)容貌?淡妆上岗?佩饰适宜?适时微笑(二)服饰特点??实用、防护、统一实用、防护、统一原则?符合护士专业特点?款式简洁,便于操作?色彩符合病人心理需求?具有职务、职称标志?领口不能低于胸骨上缘下一横指处?面料挺括、透气、不缩水、不透明,便于清洁消毒 1. 护士帽燕帽?头发:前不过眉前不过眉侧不掩耳侧不掩耳后不过肩后不过肩黑、棕色卡网黑、棕色卡网?佩戴: 洁白、平整洁白、平整两翼略外展两翼略外展前距发际前距发际 4--5cm 4--5cm 圆帽?前达眉睫?后遮发际?侧不掩耳?缝口置后?边沿平整圆帽的佩戴燕帽的由来?燕尾帽是护士的工作帽,也是护理职业的象征。它洁白、坚挺,两翼如飞燕状,所以称之燕尾帽,它象一道圣洁的光环,衬托着白衣天使崇高的使命。只有正式护士才能戴护士帽,才有资格为病人做护理工作。