文档介绍：一、房间卫生标准: ,有无污迹、浮灰,勿扰灯是否正常。 ,铜面是否干净光亮。 、是否干净、保险舌有无失灵。 ,房门有无怪音。 。 。 。 、速扫牌及早餐牌是否在位,有无破损。 。 10. 空调是否正常有无噪音。 11. 空调出风口、进风口是否干净、无灰尘。 12. 空调器开关是否干净,无污迹。 13. 衣柜门开关是否正常,衣柜灯是否正常。 14. 衣架是否齐全无灰尘(西服架 4只、裙架 4只、裤架 4只、配木制衣架的房间增配 2只塑料衣架) 15. 衣柜底与隔板是否干净。 16. 毛毯是否叠整齐,是否有异味。 17. 鞋篓是否完好,鞋篓内物品是否齐全。(拖擦鞋纸是否按规定摆放) 18. 保险柜是否正常。 19. 浴衣是否按要求摆放,浴衣套有无破损,浴衣是否清洁。 20. 鞋拔是否干净并摆正。 21. 衣刷是否干净并摆正,有无沾上毛、丝质杂物。 22. 挂衣杆是否有灰尘。 23. 吧台镜是否干净,无斑点灰尘。 24. 热水壶、杯具、茶盘、茶叶盒是否干净且摆放整齐。 25. 小酒架是否无灰尘,洋酒等是否无灰尘且摆放整齐(商标朝外) 26. 冰箱柜抽屉是否开关灵活,抽屉内是否干净。 27. 冰箱内是否干净无太厚的霜动,吸管、搅拌棒是否按规定摆放整齐。 28. 冰箱内饮料是否齐全、整齐(商标朝外),冰箱插座是否插在规定位置上,启动是否正常。 29. 冰箱柜门是否正常、无污迹、浮灰。 30. 人体称是否正常,有无污迹、浮灰及开胶现象。 31. 行李柜干净无污迹,行李架有无灰尘,尼龙带有无破损。 32. 写字台是否干净无污迹,写字台抽屉开关是否正常,玻璃面是否干净,无破损。 33. 洗衣单、洗衣袋是否摆放整齐。 34. 电话号码本是否少页且整齐。 35. 背椅是否牢固且无污迹、浮灰。 36. 文件夹有无破损。 37. 服务指南、电话指南、房内用膳有无破损、缺页、污迹,如有应及时更换。 38. 圆珠笔能否使用。 39. 印刷品(信纸、传真纸、信封、房价表、名信片、小秘密等)有无折皱或破损。 40. 针线包内物品是否齐全。 41. 电视柜抽屉开关是否自如,内无杂物。 42. 台灯、落地灯开关是否正常,灯罩是否有污迹,灯泡无浮灰,灯杆、灯座无灰尘。 43. 电视机插头是否插在规定位置上,开关是否正常,电视机屏幕是否有污迹。 44. 遥控器操作是否正常。 45. 垃圾筒有无污迹及破损。 46. 窗沙、窗帘是否有脱钩,拉动是否顺畅。 47. 遮光布是否漏光。 48. 床帘、窗沙是否干净。 49. 圈椅是否稳固无破损。 50. 圈椅缝是否有杂物,圈椅面有无污迹。 51. 茶几是否稳固无破损。 52. 拖盘下及托盘内是否干净、无灰尘。 53. 沙发是否稳固、有无污迹、破损。 54. VIP 水果篮内水果是否新鲜变质和损坏。 55. 礼卡、名片是否按规格摆放。 56. 洗手盅内的水是否清洁。 57. 水果刀、叉、餐巾是否清洁。 58. 床罩、被套是否平整、清洁、无污迹和异味。 59. 床铺是否平整无折皱。 60. 床单是否平整无污迹。 61. 床包角、包边是否整齐。 62. 被子有无破损和发出异味。 63