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文档介绍:公司服务承诺自查报告
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公司服务承诺自查报告
在人们素养不断提高的今天,报告对我们来说并不陌生,报告成为了一种新兴产业。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家整理的公司服务承诺自查报告,希望对大家有所帮助。
根据省公司《20xx版服务承诺》自查自纠精神,我公司认真组织安排,开展自查自纠工作,对检查出的问题,采取有效措施进行整改落实,确保全面履行《20xx版服务承诺》相关要求。现将本次《20xx版服务承诺》自查自纠情况具体报告如下:
一、认真学****提高服务承诺认识
我公司召开会议,认真学****20xx版服务承诺》,掌握其精神实质与深刻含义,充分认识执行《20xx版服务承诺》的重要性,提高做好自查自纠工作的责任感与紧迫感。通过这次自查自纠工作,建立完善执行《20xx版服务承诺》责任制和长效机制,确保把《20xx版服务承诺》真正落实到每一个人,每个工作环节中去。
二、认真布置,确保自查自纠工作到位
我公司高度重视这次《20xx版服务承诺》自查自纠工作,认真组织,精心部署,要求每个部门和员工按照《20xx版服务承诺》内容,结合自身岗位职责,认真检查每一个环节,保证不留死角和空白。要细?*
孀圆樽跃馈⒉荒茏吖。觳槎觳椤R槌鑫侍猓治龃嬖谖侍獾脑颉6圆槌龅奈侍庖砩暇勒⒓笆闭摹J粲诓棵藕透鋈说男∥侍猓刹棵藕透鋈说比站勒笪侍獗ǜ婀玖斓迹扇〈胧谝恍瞧谀谡耐瓯稀?/p> 三、自查自纠,小编手机版取得实际工作成效
我公司经过全面检查,基本达到了《20xx版服务承诺》。在快捷服务方面:95519、4008695519双重客服专线保障,每天24小时为客户提供报案、咨询、查询、预约、投诉和保单激活等全方位服务,做到电话一拨就通。客户上门办理车险投保,手续齐备,持卡缴费的普通车辆保险业务,我公司能够在25分钟内出单完毕,交付客户。我公司当日值班的查勘人员在查勘服务上,均能够在报案后10分钟内联系客户,市区内