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文档介绍

文档介绍:荣盛华东区销售团队培训计划
根据公司整体的战略规划,提升市场销售人员的专业技能,强化市场管理,提高企 业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制定的公司销售团队培训计划。
一、 培训目标
因为目前营销团队成员大部分为需要树立信心的新员工和需要提高士气的老员工。 所以培训计划设计为三个步骤。
第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业 理念。只有在争取的观念引导下,员工才愿意配合企业才能认同企业。
第二步培训从企业是什么角度进行教育引导,我们从企业理念、企业价值观、企业 文化等方面进行教育引导。当然这些不单只体现在培训上,我们还需要的是经常跟员工 进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员 工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。当 员工了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么角色,明确他的工作岗位, 相关的公司制度,让员工明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。
第三步员工需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明 确公司可以有哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强员工的基本销售技 能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让员工能够开展工作。
二、 培训组织部门及参加人员
培训组织:本系列培训属内部培训计划,由销售部和人力资源部共同组织和协调安 排,将邀请专业的培训机构为大家提供一流的培训课程。
参加人员:华东区销售部所有相关人员和管理人员必须参加。其他各部门可自 愿参加,需提前向人力资源部报参加人数及姓名,以便协调地点和学习材料。
培训机构:待定,将由人力资源部通过竞标择优选择。
三、 培训预算
根据比较预算法,将参考同行业培训预算及外请培训公司报价而定,将由人力 资源部报送,从销售部费用预算中拨发。
四、企业内部培训内容安排
在企业内部对销售人员进行的培训,其培训项目主要包括如果表所示的7个
方面。
培训课程
培训内容
培训目的
《行业前景与公司规划》
《我们是什么》
《职业规划》
1、公司所处的行业环境以及 在市场的状况以及这个行业 是否有未来2、公司的发展目 标怎样3、公司的理念、价值 观,企业用人标准是什么,个 人在这里有什么意义
1、让员工对公司有信心, 对这个行业有信心2、了解 公司,认同公司,接受公司 3、让员工明确职业规划与 个人成长的个人意义,让员 工明白企业是个人成长中 一个基石。
公司管理制度
考勤制度、办公制度、薪酬、
差旅制度等
《成功助力棒一销售》
《岗位角色》
《营销心态》
1、从事销售职业的好处2、 销售职业对于我的意义3、销 售是可以训练出来的4、销售 职业是世界上最伟大的职业 5、这个岗位做什么6、责任 是什么7、标准是什么8、有 什么成长9、从事销售应该保 持什么样的心态,如何迈向成 功销售
1、 对于销售职业产生信心
2、 让员工明确自己的职责
3、 正确的销售心态
《销售礼仪》
《沟通技巧》
1、上班礼仪2、电