文档介绍：2. 论述绩效考核中可能出现的问题及避免方法。答: 1. 绩效考核的过程中通常会出现下列一些问题: (1) 工作绩效考核标准不明确。(2) 晕轮效应。(3) 居中趋势。(4) 偏松或偏紧倾向。(5) 评价者的个人偏见。(6 )员工过去的绩效状况。 2. 要尽量避免这些问题,可以注意以下几点: 首先,要弄清楚在绩效评价过程中容易出现的问题,有意识地加以避免; 其次, 要根据需要正确地选择绩效评价工具, 考虑到各个工具分别有其优缺点, 可以考虑几种工具的综合使用; 再次, 要慎重挑选考核者并对考核者进行相关培训, 比如要挑选正直、公正的考核者, 同时要对考核者如何避免晕轮效应、居中趋势以及偏松偏紧倾向进行培训。最后, 要排除一些外部因素对绩效评价的影响, 比如时间约束的强度、员工流动率的高低等。六、案例分析题通达公司员工的绩效考评通达公司,成立于 20 世纪 50 年代初,目前公司有员工 1000 人左右。总公司本身没有业务部门,只有一些职能部门;总公司下有若干子公司,分别从事不同的业务。绩效考评工作是公司重点投入的一项工作, 公司的高层领导非常重视, 人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定了《中层干部考评办法》。在每年年底正式考评之前,人事部又出台当年的具体考评方案,以使考评达到可操作化程度。公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体员工)、向科级干部甚至全体员工征求意见(访谈) 、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。考评的内容主要包含 3 个方面: 被考评单位的经营管理情况, 包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考评者的德、能、绩及管理工作情况;下一步工作打算, 重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德、对于能力的定义则比较抽象。各业务部门( 子公司) 都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。对中层干部的考评完成之后, 公司领导在年终总结会上进行说明, 并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩, 但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的;