文档介绍：管理人员岗位职责、纪律和职业道德
1．停车场主管职责
，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。
、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。
，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。
，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。
，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，填写《员工考核表》，提高员工的工作技能及服务质素。
，并填写《车辆管理日检表》。
，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用情况，负责对车场公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。
，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。
，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人员。
，有权调动下属人员加强某区域的管理工作，定时向上级主管汇报工作。
2．车场管理员职责（可由巡逻岗担任）
，指挥好车道的交通秩序，使车道、车场出入口周围保持畅通。
，服从统一安排调度。
，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。
，包括车牌、停放位置、出入时间。对于所有访客车辆或并无有效停车证者，须登记其欲到访住户详情，情形许可下登记访客司机的个人资料。
，经常巡视车场并确使各停车位正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和停车位，维持停车秩序,保证车辆停放安全。
，如发生任何未经受权人士、可疑人物留连停车场，应立即规劝或命令其离开，如有需要，立即呈报上级主管或监控中心注意监察。
，熟悉停车场的信道结构，安全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应付。
，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等，并须立即呈报领班或秩序部。
，应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃现象。
。
，不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。
，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。
，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自离职守。
3．车场管理人员纪律
，着装整齐。
，文明服务，礼貌待人。
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，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。
、看报纸、听广播，及做其它与值班责任无关的事。
，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
，严守公司制度，严守职业道德，不准假公济私，不询私舞弊。
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，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。
，严守公司及客户秘密。
。
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4．车场管理人员职业道德
，尽忠职守，敬业乐业；
，坚守职责，任劳任怨；
，服从指挥，严于律己；
，是非分明；
，廉洁自律；
，勤奋好学；
，礼貌待人；
，不谋私利。
5. 车场清洁人员职责
，保护车场整洁；
按照公司制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作；
负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作；
保障停车场排水沟的畅通、定期清理。
6. 车场工程技术人员职责
，保证各设施设备的正常运行。
、排风系统、照明系统、排水系统等做周月检工作，排除故障隐患，并认真执行运行管理规程。