外贸经理年终工作总结.doc

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外贸经理年终工作总结
外贸经理年终工作总结(一) 转眼间，我的20XX年外
贸业务员生涯已经接近尾声，在新一年来临之际，回想自己 一年 20XX 年外贸业务员多所走过的路，所经历的事，有过 喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸 甜都经历了和在经历着， 没有太多的感慨， 没有太多的惊喜， 多了一份镇定，从容的心态。在这 20XX 年 外贸业务 即将 结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下 来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去 20XX 年外贸业务 员工作中的经验教训，为下一阶段工作更 好的展开做好充分的心理准备。
20XX年一年来，我作为一名外贸业务员，一直负责外 贸的单证及货款回收的工作。具体外贸工作如下：
一、跟货代联系订舱。
1，制作托书，托书上注明出运港，目的港，品名，件 数，毛重。
2，索要进仓地址 (送货通知 )
二、制作银行交单所需 单证 (L/C) 和客人所需 单证 (T/T) 。
1，根据合同制作商业发票和装箱单。 2，和货代确认提单 。
3，到商检局做产地证。
4，根据信用证 要求制作所需单证。
三、银行交单。 如果可以押汇，准备押汇合同，申请书，出口合同， 待银行审核 信用证 无误后办理相应的押汇手续。
四、 核销 。
核销单使用和收回时一定要做好登记，以防丢失。要 及时做单证收齐，检查是否有到期未收回的 核销 单和漏开 的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作，其实在工作中对每一个 环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如 果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦 和损失，例如我们在确认产地证， 提单 的时候出现失误， 就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做跟单时出 现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在 我们今后的工作中一定要做到认真，细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：
1) 在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的 重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那 里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货， 所以也必须做到准确无误。
如：确认 提单 时需注意：出运港，目的港，客人的 名称地址，通知人，发货人，件数，毛重 ( 不要显示成了净
重 ) ，体积，逐字核对
提单确认好后， 待货物 报关 放行，装船开航后。 让 货 代 寄提单。需要付款买单的，先让他们开具发票，传真过 来，凭传真件付款，寄单。
2) 在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可 以做箱单，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查 几遍，这样可以非常有效的减免失误率。
3) 对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货， 寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是 完成了这一票的跟踪。
跟单是一份细致的工作，由不得半点马虎，一点点的 差错可能就会给公司带来较大的损失，在具体的工作过程中， 作为一个新的销售跟单，我也曾犯过低级的错误，有些失误 完全是可以避免的。
跟单的工作需要细心，还需要稳重，要做到这些，一 是要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握 ; 二是要主动培 养自己严谨细致的****惯，无论面对什么样的事情，先要做到 平心静气，不急不躁 ; 三是要主动的与销售经理，与各个部 门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问 ; 四 是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工 作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无 论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持 不懈才能不断进步。我想只有这样，才能把跟单这份工作做 好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打 下良好的基础。
外贸经理年终工作总结 （ 二） 一、部门基本情况
截止目前，我部门有： 货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西 亚、香港等东南亚国家和地区，为进一步进入国际市场积累 了宝贵经验。同时，公司总经理也给与我部门极大支持。在 协调部署各展会的同时，亲赴国外与外商进行面对面的商务 洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步 转变为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。 灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。
二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力 就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且 具一定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置， 不仅无暴利可言，甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋 势清晰，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。 同时