文档介绍：X 理论和 Y 理论(Theory X and Theory Y) ,管理学中关于人们工作源动力的理论,由美国心理学家道格拉斯· 麦格雷戈( Douglas McGregor ) 1960 年在其所著《企业中人的方面》一书中提出来的。这是一对完全基于两种完全相反假设的理论,X 理论认为人们有消极的工作源动力,而 Y 理论则认为人们有积极的工作源动力。即:麦格雷戈的人性假设与管理方式理论目录[ 隐藏]1X 理论和 Y 理论简介 2X 理论和 Y 理论的实验[1] 3X 理论和 Y 理论点评 4 关于 Z 理论 5 关于超 Y 理论 6 相关条目 7 参考文献[ 编辑]X 理论和 Y 理论简介 X 理论是麦格雷戈对把人的工作动机视为获得经济报酬的“实利人”的人性假设理论的命名。主要观点是: 人类本性懒惰, 厌恶工作, 尽可能逃避; 绝大多数人没有雄心壮志, 怕负责任, 宁可被领导骂; 多数人必须用强制办法乃至惩罚、威胁,使他们为达到组织目标而努力; 激励只在生理和安全需要层次上起作用; 绝大多数人只有极少的创造力。因此企业管理的唯一激励办法, 就是以经济报酬来激励生产, 只要增加金钱奖励, 便能取得更高的产量。所以这种理论特别重视满足职工生理及安全的需要,同时也很重视惩罚, 认为惩罚是最有效的管理工具。麦格雷戈是以批评的态度对待 X 理论的, 指出: 传统的管理理论脱离现代化的政治、社会与经济来看人,是极为片面的。这种软硬兼施的管理办法, 其后果是导致职工的敌视与反抗。他针对 X 理论的错误假设,提出了相反的 Y 理论。 Y 理论指将个人目标与组织目标融合的观点,与 X 理论相对立。 Y 理论的主要观点是: 一般人本性不是厌恶工作,如果给予适当机会,人们喜欢工作,并渴望发挥其才能; 多数人愿意对工作负责,寻求发挥能力的机会; 能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法; 激励在需要的各个层次上都起作用; 想象力和创造力是人类广泛具有的。因此, 人是“自动人”。激励的办法是: 扩大工作范围; 尽可能把职工工作安排得富有意义, 并具挑战性; 工作之后引起自豪, 满足其自尊和自我实现的需要; 使职工达到自己激励。只要启发内因, 实行自我控制和自我指导, 在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。[ 编辑]X 理论和 Y 理论的实验[1] 莫尔斯和洛施在亚克龙工厂和卡默研究所同时进行 X 理论实验,他们用严格监督和控制的办法对工人进行管理, 施加精神的。心理的和物质上的压力, 期望激发职工的工作热情。结果工厂生产效率提高了, 而研究所的效率则下降了。他们又在史脱克领研究所和哈特福工厂同时进行了理论实验, 为职工创造一切条件, 为他们排除一切前进障碍, 满足他们各种需求, 以此来激励职工的积极性。实验结果正好与 x 理论的实验结果相反, 研究所工作势宰提高了,而工厂的效率降低了。根据以上两个实验的结果,莫尔斯和洛施提出了超 Y 理论。应把工作或生产效率,同管理形式和职工胜任感三者有机地结合起来,才能产生和提高工作或生产的效率。上述两个人际关系的实验研究, 都是在资本主义经济、政治、法律制度下进行的, 它在一定程度上反映了资本家与工人之间朗人际关系心理、矛盾和冲突的规律, 对于指导资本主义的企、事业管理有一定作 m。我国是社会主义国