文档介绍：美容师黄金销售话术美容师黄金销售话术销售靠的是什么?难道仅仅是销售的勇气和你不怕挫折的精神吗? 不,销售靠的是战术,靠的是销售的艺术! 如果你一直苦于销售技巧的匮乏, 那么, 销售话术是你提升销售能力的有效工具! 如果你的销售能力已经很不错了, 那我告诉你, 销售话术的使用可以让你的销售事半功倍! 想要销售高手,有捷径,那就是:背话术! 话术: 说话的战术与艺术, 用最准确最精练的话来回答拒绝, 达成销售的一种行销方式。 1 、我没有钱? 我能够理解你的感觉, 特别是有关钱的情况, 我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱( 10元/天, 每年就 3650 元), 女人不能为钱而活, 要为美丽而活。钱是创造财富, 更要创造价值, 要不然, 可是钱在银行,人在天堂。 2 、我没有时间,很忙? 太好了! 我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力, 当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业, 将来在这方面可能会花更多时间。另外, 不规律的生活, 过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑, 如果不及时使用有效的产品, 导致皮肤问题的严重后果。强女人也要的好的身体,好的面子。如果你同意, 我会合理帮你安排时间。通过预约, 让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗? 3 、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们? 太好了, 你使用的是国际流行的大品牌, 我也听说过这种产品, 确实不错, 这是我特别要找你的理由, 因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象, 就像我们经常吃东西一样, 有时我们还要换个口味, 调整饮食结构,可能会更科学,全面。山珍海味吃还可以吃点农家菜,我们这个品牌是目前最新科技的结晶,您可以给自己一个尝试的机会, 因为有一句适合自己才是最好的。 4 、我不会听你推销产品? 姐, 我不是在做销售, 我是向你讲授护肤美容知识, 正确的护理方式。我希望通过沟通, 交流, 引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲, 姐, 我希望您把我当做您的私人美容顾问, 而不是一个普遍销售人员。我的手机 24 小进开通, 号码多少, 希望能在您的容颜美丽上帮到您。 5 、产品怎么样,我从来没听说过? 姐, 您是一个很严谨, 理性的人, 我说什么也没有用, 您只有亲自体验以后才知道, 事实胜于雄辩, 谁说了都不算, 皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志,我们的产品源自 X 国,在中国有 X 年历史, 发展势头迅猛, 已经拥有千家加盟店, 几十万消费者。培根曾经说过, 存在就是合理。自已自信, 自信女人最美丽, 我对我们的产品超级自信,相信一定能帮到您。 6 、开张卡,但我每天抽不出时间护理? 我们不是让您天天来, 一个月抽出二, 四次就可以了, 并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了, 她唯一的工作就是提醒您按时来做美容, 定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识, 到时候您不来她都要叫您来呢( 口气要坚定, 不能用中性语言) ,再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊,美丽需要时间呵护。 7 、今天没带钱,以后再说吧? 带不带钱没有关系, 我只是告诉您今天是我们的优惠日, 全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?你有卡吗?附近有银行, 我们也可去您家里。今天才优惠, 才能省钱, 您能省 XX钱( 帮算帐), 放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容, 就应该行动, 我知道, 这点钱对您这样的人来说小意思的。 8 、我家里有别的产品,用完再说吧? 现在谁家里没有几套产品啊, 就象哪个女人没有几套衣服一样, 再说家里的产品什么时候都可以用, 我们的产品和您家里的产品是不冲突的。美容院做完护理再用居家产品能产生协同增效的作用, 起到 1+1 大于 2 的效果, 就像打针与吃药结合一样。姐, 我还有个建议, 不知道你们家的产品开封了没有, 如果打开已经三个月, 又没放在冰箱里保存, 这样里面活性成分会流失, 另外也会滋生细菌,姐, 如果是那样的话,千万别把不好的东西往脸上抹哟。 9 、我用过好多都没有效果? 姐, 您的产品只是随意用了几下, 护理也不坚持做, 这是不科学也不合理。吃药治病也有个过程, 不间断, 才能药到病除。那样治标不治本。这是一个普遍规律和科学常识, 是不以人意志转移。姐, 您只有坚持才能出效果,坚持能才能出奇迹,而我们用是 XX 产品,内调外养。效果一定让您惊讶, 而且三个月可以根除您的缺陷, 如果没有效果我们就不可能给您做售后服务了,您说呢? 10 、我今天还有事,就做一个免费的吧? 姐, 做一次看不出效果, 现在只是最普通最基础的护理, 免费护理只是滋养一下。您皮肤的基