文档介绍：: .
莁一、自动语音导航服务特色：
1、
2、 莈 可以实现企业欢迎词、 信息发布（ 24 小时拨打都可以听到该公司介绍 或者促销信息；促销信息也可以随时修改，只要彩铃就可以免费上传） 。
3、
4、 薄 可以同时多路电话打进打出（前提是开通的 IVR 线数）。
5、
6、 袄自动语音导航： 1、可以自动转多个部门； 2、也可以转人工总台； 3、 可以转手机、小灵通等； 4、还可以直接转传真。
7、
8、 莂欢迎词和信息发布的录音文件时长没有什么限制；但不是越长越好 （录制彩铃要求音频格式为： CCITT LAW ；彩铃时长可以长一点） 。
9、
10、 蒆一个按钮下的多门电话可以做轮选，也可以内部转接（需要做集团虚 拟网）。
11、
12、 芇配置灵活：根据淡旺季增加或者减少线数。
13、
14、 蚄呼叫的电话可以不受地域限制， E 话务台只能本地，语音导航可以多 个区域。
腿二、演示电话：
衿2600888 （湖州阳光女子医院）
蚆8666777 （德清银河证券）
莄8664477 （江南小厨）
芁2610088 （阳光传媒有限公司）
羇8662299 （德清远创）
膆三、语音导航分解后具体介绍：
袁1、普通版：
节业务模式：接入号码+自动语音导航+纯电话。
莀接入号码：800、4006、95/96、省内116、普通市话号码等。
薅IVR功能包括：企业欢迎词、一级语音菜单、呼叫列表查询
薁详细资费:
聿资费项
蒈业务内容描述
羅标准资费
莂备注
賺码号费
薆使用网通116号码每月缴纳 的费用
莄50元/月*号码
肂
节基本服务费
罿资源管理及数据维护、日常 技术支持
袃免
袂
50元/线
10线以下不打折，10线以上（含）
肀普通版
肇企业欢迎词、一级语音菜单、 呼叫列表查询
最低8折
来电转呼
通话费
将企业客户的来话经过 CCOD 的IVR平台转呼企业电话的转
呼通话费
省内转呼的企业电话若采用浙江网 通电话，该费用试运行期暂不收取
省内：
国内：
IVR定制费
IVR语音定制
IVR语音定制：按总录音长 度100元/分钟收取；
举例：阳光女子医院(0572-2600888 )
2、增强版:
业务模式：接入号码+自动语音导航+纯电话。
接入号码：800、4006、95/96、省内116、普通市话号码等。
IVR功能包括：企业欢迎词、信息发布、多级语音菜单、呼叫列表查询
详细资费：
资费项
业务内容描述
标准资费
备注
码号费
使用网通116号码每月缴纳的费用
50元/月*号码
基本服务费
资源管理及数据维护、日常技术支 持
每个企业客户100元/月
增强版
企业欢迎词、信息发布、多级语音 菜单、呼叫列表查询
80元/线
10线以下不打 折，10线以上 (含)最低8折
来电转呼
将企业客户的来话经过 CCOD勺IVR 平台转呼企业电话的转呼通话费
省内：0