文档介绍：房产经纪人作为一名一线从业人员, 并通过与众多不同经纪企业的房地产经纪人的沟通、交谈; 与众多房产经纪人并肩作战奋斗在第一线; 同时也招聘、培训过很多房地产经纪人,我发现绝大部分经纪人存在着困惑, 这些困惑有自身的,有对行业本身的,亦有对未来的。当代房产经纪人的困惑, 主要来自三个方面, 经纪人在这些方面的困惑, 制约了房地产经纪企业的发展, 也使得整个房地产经纪行业的发展受到制约。这些困惑得不到很好的解决, 房地产经纪业的规范与发展之路就会更加曲折。经纪行业的社会地位得不到认可, 经纪人的社会地位得不到尊重。一. 面对职业的困惑: 要了解当代房产经纪人面对职业的困惑,必须先从经纪人群体入手, 对从业人员群体进行剖析,对从业人员的历史与现在进行分析。 1. 早期的房地产经纪人构成: 早期的房地产经纪人是在上世纪八、九十年代, 由于市场处于起步阶段, 没有入行门坎, 对从业人员的要求几乎没有, 一开始, 房地产企业的经营者与从业者属于亲属关系的居多, 雇用关系不明确, 人员变动不大,同时经纪人的年龄在 30 岁以上的占很大比例。属于家庭作坊式经营。 2. 当代房产经纪人的年龄、层次结构: 随着一些经纪企业大规模的发展直营门店, 2000 年以后,经纪人的结构发生了变化, 企业与经纪人之间的关系属于雇用关系, 随着市场规模的扩大, 经纪业的职位空缺也越来越大, 企业为了争取人力资源, 在用人上没有设置门坎, 大批年轻人在就业竞争压力过大的情况下流入这个行业。大部分经纪人的年龄在 18-30 岁之内, 社会阅历与工作经验比较欠缺。学历多数在高中左右。在近两年来, 有部分企业对新招聘的经纪人有了学历上的要求,即要求入职员工的学历在大专以上, 然而, 应聘者多数是刚毕业的学生, 他们同样没有工作经验与一定的社会阅历。与此同时, 由于入行门坎低, 企业给予经纪人的待遇也相对较低。 3. 当代房产经纪人的职业困惑: 通过对当代房产经纪人的群体分析,发现这个群体的年龄相对集中, 并且年轻化程度较高。而这一年龄阶段的人正好处在人生的迷茫期, 前方道路不明确, 人生定位模糊或者片面。他们加入到经纪行业的过程属于随波逐流的形式,那么在职业定位上有着诸多的困惑: (1) 为什么要做这份工作? 企业一开始在招聘的时候都会有这样一个说明, 给新加入这支大军中的新兵做一翻思想政治工作。说实话, 这个问题是经纪人内心的问题, 企业的这种培训不能解决这个问题。经纪人在遇到困难时, 遇到挫折时, 经常会在内心自已问自己, 往往这么一问, 工作中就会犹犹豫豫, 当他迫切需要答案而没有得到满意的答案时,最后就自然地掉队了。(2) 这个职业能为我带来什么? 这个问题很多企业在招聘时就主动抛出答案:赚钱、提升。当然,对于一个没有工作的求职者而言, 这是很重要的, 同时也是迫切需要的。而经纪人真正问这个问题不是在入行的时候,往往是工作了一些日子, 对行业比较熟悉了, 他们会反思企业在一开始时的承诺, 所描述的蓝图和现状不符合, 再看看目前的现状, 问题就出来了。不管是赚钱还是获得提升, 都是需要一个适当的平台的, 经纪公司应该问自已: 到底有没有提供过平台?这个平台不是一个办公场所, 不是客源和房源资源。而是需要对经纪人有一个长远发展的平台。(3) 努力过了,灿烂的明天什么时候会来? 经纪人每天