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篇一:销售新员工培训计划
前言一、
公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不*****
因此作为新老员工逐步成熟和完善的阶段,我司目前的销售部门正处于新老交替、及待的。
与公司其即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;各自肩负着不同的责任和使命:
他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效
而新员工则应该端可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。的、
正心态、虚心学****以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工
作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。
望各位同仁不未尽之处,本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,
吝赐教。
新员工培训计划的目的 二、
使新员工了解公司的企业文化及业务内容 、1
使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 、2
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培养新员工正确的工作态度及方法 、3
帮助新员工快速投入工作 、4
贯彻公司的销售政策及团队建设方针 、5
新员工培训计划的宗旨 三、
即用公司文化和培训带教者的个人魅力感所谓软,恩威并重:本计划的宗旨是以软硬兼施,
染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采
即以严格的管理手段帮助新员工养成规所谓威,用适当的激励措施激发新员工的工作热情;
范而良好的工作****惯。
新员工培训计划的内容 四、
行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训 、1
为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;
我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。
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我司销售人员的工作职责及工作方法培训 、2
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业务流程公司其他相关部门简介;我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;
培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。
经验传授与案例分析 、3
电话邀我司经典案例解析;方案制作技巧培训;资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;
约话术演练;面谈演练
实际操作培训 、4
由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操
作练****由资深销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。
帮带制度、5
每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培
反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培定期生成报告,训、工作情况,
训评估结果挂钩。
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新员工绩效考核 、6
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制定专门针对新员工的工作制度