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活动管理工具介绍及使用.ppt

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活动管理工具介绍及使用.ppt

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文档介绍

文档介绍:活动管理工具介绍及使用
第一页,共53页
课程目标
正确使用活动管理工具,做好自我活动管理,建立5-3-1工作模式,养成良好的销售****惯,提高销售效能。
第二页,共53页
课程大纲
ü
5-3-1工作模式
1
活动管理工具及使用
2
市场调查问卷及使用
3
第三页,共53页
销售人员的工作性质
时间自由
收入与付出成正比
高度的热情
高抗挫能力
第四页,共53页
销售人员所面对的销售难题
2% 拜访
5% 展示建议书
8% 促成
39% 寻找准客户
46% 时间管理及个人工作效率
第五页,共53页
何为5-3-1工作模式
5-3-1模式是销售人员专业化工作模式基本要求,旨在帮助销售人员养成良好的销售****惯,要求销售人员每日完成:
5个电话约访
3次客户面谈
1个准客户资料(有效问卷)
第六页,共53页
活动管理的定义
受过专业训练的各类人员,经过长期实践形成一套管理时间、管理客户、管理资料的有效方式,并不断重复使用,使其更容易达成目标,在需要的时候,分析未达目标的原因,这一方式就是活动管理。其主旨是使各类人员有效计划和落实每日的活动,提高个人或团队的经营效能。
第七页,共53页
活动管理的流程
确定目标
拜访记录
实施活动
计划活动
分析总结
改进辅导
提高
改良
第八页,共53页
活动管理的意义
长远目标的分解、落实、追踪、督导
销售动作的记录、分析、总结、改进
客户资料的记录、分析
服务需求的记录、分析、反馈
记录
分析
反馈
目标设定
第九页,共53页
课程大纲
ü
5-3-1工作模式
1
活动管理工具及使用
2
市场调查问卷及使用
3
第十页,共53页