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软件工程开发管理制度
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总 那么
为标准自有软件研发以及外包软件的管理工作,特制定本制度。本制度适用于股份公司软件研发与管理,分公司参照执行。
本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。
本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进展系统设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作,一般仅向外购置有关的硬件设备和支撑软件平台;合作开发是公司与专业IT公司〔合作商〕共同协作完成IT应用的工程实施和技术支持工作,一般形式是公司负责提供业务框架,合作商提供技术框架,双方组成开发团队进展工程实施,IT系统的日常支持由信息中心和合作商共同承当,信息中心负责内部〔一级〕支持,合作商负责外部〔二级〕支持;外包开发是指将IT应用工程的设计、开发、集成、培训等任务承包给某家专业公司〔可以是专业的IT公司或咨询公司等〕,由该公司〔承包商〕负责应用工程的实施。
软件开发遵循工程管理和软件工程的根本原那么。工程管理涉及立项管理、工程方案和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户承受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。
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除特别指定,本制度中工程组包括业务组〔或需求提出组〕、IT组〔可能包括网络管理员和合作开发商〕。
第二节 立项管理
提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项,进展立项的技术可行性分析,编写?立项分析报告?开展前期筹备工作。?立项分析报告?应明确工程的范围和边界。
应用系统主要使用部门将?立项分析报告?上交公司总裁室进展立项审批,以保证系统工程与公司整体策略相一致。
?立项分析报告?得到批准后,成立工程组〔如果是外包开发,那么成立外包商工程组;如果是合作开发,那么与外包商共同成立合作开发工程组,以下统称“工程组〞〕,工程组应包括业务组〔由公司相关业务部门组成〕和IT组〔自行开发为信息中心研发人员;外包开发为外包商成员;合作开发为信息中心研发人员和外包商成员〕。工程组人员的选择应满足工程对业务及技术要求,工程组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知识来胜任工程各方面的工作。
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第三节 需求分析
立项后业务组对用户需求进展汇总整理,出具?业务需求说明书?,并确保?业务需求说明书?中包含了所有的业务需求。经系统使用部门审批确认,作为业务需求基线。
IT组在获得?业务需求说明书?后,提出技术需求和解决方案,并对系统进展定义,出具?系统需求规格说明书?。?系统需求规格说明书?需详细列出业务对系统的要求〔界面、输入、输出、管理功能、平安需求、运作模式、关键指标等〕。?系统需求规格说明书?需要由业务组提交给相关业务流程负责人确认。
对于合作开发的工程,当业务需求发生变更时,业务组应提交?需求变更申请?,IT组组长审批后交给合作开发商实施。
工程组应对需求变更影响到的文档及时更新。
第四节 工程方案和监控
软件开发采用工程形式进展管理。工程经理负责整个工程的方案、组织、领导和控制。
需求分析过程中,工程经理组织制定详细的?工程方案书?,包括具体任务描述和工程进度表等。
在工程的各个阶段,业务组组长和IT组组长需配合工程经理制定阶段性工程方案。业务组组长和IT组组长需配合工程经理对工程方案执行情况进展监控,确保工程按方案完成。
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工程方案需要变更时,工程经理填写?工程方案变更说明?,并提交公司主管领导审批,通过审批后,交给业务组组长和IT组组长执行。
第五节 系统设计
系统设计应分为概要设计和详细设计,系统设计要遵循完备性、一致性、扩展性、可靠性、平安性、可维护性等原那么。
在系统设计阶段中,用户应充分参与,确保系统设计能满足系统需求。
工程组进展详细设计,出具?设计说明书?和?单元测试用例?。?设计说明书?中需要定义系统输入输出说明和接口设计说明。公司主管领导组织相关人员对概要设计进展评审,出具?设计评审报告?。业务组组长和IT组组长应参加此评审并对评审意见签字确认。
设计评审均以?业务需求说明书?和?系统需求规格说明书?为依据,确保系统设计满足全部需求。
对已确认通过的系统设计进展修改需获得管理部门、业务