文档介绍：《云服务基础业务培训课程》
日期:20091>. 作者:义成
《云服务基础业务培训课程》
目录
淘宝账户注册
淘宝账户注册
账户注册—淘宝
淘宝账户注册
淘宝账户注册
淘宝账户注册
淘宝账户注册
注意事项:
注册淘宝账户,激活账户有两种方式:1、手机;2、邮箱;
激活账户时不管哪种方式激活,都需要手机收取验证码。区别在于,手机验证必须是未被注册使用的手机号,邮箱验证时,该手机号可以是任意手机号(包括已在淘宝注册过的手机号)。
已经用过的邮箱或者手机不能重复注册,一个邮箱/手机只能对应一个淘宝号。
会员名由5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)组成,一个汉字为两个字符。且会员名不能全为数字,中间不能出现空格。
淘宝账户注册
注册淘宝账户时提示验证码输入错误,怎么办?
输入的验证码和图片显示不相符
解决方法:点击“换一张”,查看清晰的图片,输入正确的验证码。
使用的输入法不对
解决方法:只有在输入法为英文或半角状态下,输入的验证码才有效,否则系统会提示“输入错误,请重新输入”。
浏览器问题(适用于很多种情况)
解决方法:建议使用IE浏览器,若图片不能正常显示,可刷新页面,若还是不行,请按如下步骤调整您IE浏览器设置:
第一步:打开浏览器,选择菜单中的“工具”—“选项”;
第二步:选择“常规”中“的临时文件”项目中的“删除文件”,并且选择“历史记录”项目中的“清除历史记录”;
第三步:关闭浏览器,重新打开注册页面再次尝试。
阿里旺旺
阿里旺旺
阿里旺旺是即时在线聊天工具,是淘友相互联系的工具。分买家版、卖家版。
下载地址: //>/?TBG=&spm=
怎么通过阿里旺旺指定发送消息给别人,打开阿里旺旺主界面,找到“指定发送”输入对方的会员名即可发送消息;
阿里旺旺
怎么提取阿里旺旺举证号:分买家和卖家两个版本。
旺遍天下功能:
将阿里旺旺头像显示在论坛页面中或者是想在店铺中显示多个阿里旺旺头像,介绍链接://.taobao/wangwang/2011_seller/wangbiantianxia/
阿里旺旺
订阅信息、系统信息关掉后,怎么再查询出来?
忘记密码、忘记会员名
忘记密码
淘宝登录密码如果忘记了,若您的淘宝绑定手机/邮箱还记得并能正常使用的,可以自助找回:
忘记淘宝账户密码
若您的淘宝绑定手机/邮箱不记得了,不能正常使用,无法自助找回,可致电客服0571-88158198/88157858处理。
阿里旺旺会员名和淘宝网页登陆账号是一致的。
邮箱密码忘记了怎么办?
如您的邮箱密码遗忘了,需联系邮箱注册的网站解决。
忘记淘宝会员名
若忘记了淘宝账户名,可以在淘宝登录页面使用当时注册的手机或邮箱登录。正常登录到“我的淘宝”后,即可查看到相关会员名信息。
登陆的方式有:手机号/会员名/邮箱如果注册会员名、手机或邮箱全部忘记,建议您重新注册淘宝。
忘记淘宝会员名
若淘宝会员和密码都忘记了,但还记得淘宝账户所绑定的支付宝账户,也可以进行登录:
账户信息维护
账户维护
登陆淘宝账户,点击“我的淘宝”——“账号管理”直接进入管理页面进行账户信息的维护。
支付宝账户
支付宝账户注册
支付宝账户注册(三种方式)
注意:一般注册支付宝账户名为:邮箱、手机两种格式。且所注册邮箱和手机分别只能注册一次,不能重复注册。
支付宝账户激活
支付宝账户激活
支付宝账户
注意事项:
1、注册账户中,已经用过的邮箱或者手机不能重复提交注册(支付宝和淘宝分别计算)。
2、支付宝账户有两个密码,一个登陆密码、一个支付密码。(登陆密码与支付密码不能相同。)
3、登录密码连续输错五次,支付密码连续输错三次,密码会被锁定,需等三小时后密码会自动解锁。如需立即解锁,可以通过“找回密码”的方式重新设定新的密码,设定成功后,密码会立即解锁,不受时间限制。
绑定支付宝账户
绑定支付宝账户
如淘宝账户还未绑定支付宝账户,需到“账号管理”>>支付宝账户管理>>进行绑定
支付宝实名认证
支付宝实名认证
分快捷认证(含卡通)和银行汇款认证
支付宝实名认证
支付宝快捷认证(含卡通):
点击立即申请选择对应银行
填写快捷签约信息,点击【确认开通】;
确认完成快捷认证,点击【确定】;
快捷认证成功提示
支付宝实名认证
银行汇款认证
点击申请认证填写个人信息
填写信息、上传证件
支付宝实名认证
银行汇款认证
填写银行卡信息并确认提交
支付宝会在