文档介绍：外贸业务员年终总结
外贸业务员年终总结
外贸业务员年终总结
外贸业务员年终总结
2018 年即将画上圆满的句号， 这一年是我人生的一个转
折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。
一 . 初入岗位
我是今年 6 月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。
出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自
己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。
直到 9 月份 24 日我有幸进入新起点这个大家庭，在公
司领导和同事的帮助下， 我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。
初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英
语知识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于阿里巴巴国际
推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事，我就是要熟
悉公司产品。因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的激
情全心的投入学****中。公司的产品目录，各项产品的特点、
用途、市场情况 ...... 方方面面的学****我都得从零开始。一
个礼拜之后，我开始接触阿里巴巴后台管理，注册了一个制
作员的子账号， 负责产品的发布。 MSN、Skype、Trade manager，
Email 等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此
外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站，在里
面练****产品的发布，产品的推广，产品排名、关键词搜索和
应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下，我
渐渐掌握了发布产品信息，争取排名的技巧，慢慢开始了产
品推广工作。
二、熟悉业务流程
在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过阿里巴巴平台免
费版，收到了很多客户的订单 ( 阿里巴巴的平台 ) ，可惜都是
批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支
付宝而告终。在 10 月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘
回复，终于有位瑞典客户接收我们的付款方式，转账成功。
外贸业务员年终总结
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第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。
在国际快递方面第一次接触了 DHL/UPS/FEDEX，其间还是出现一点小插曲，联系货运后，货物到香港了，快递公司
说是地区偏远要加偏远费。因小订单， DHL 运费算得过于精
确，导致货物退回来，重新找了一个货运公司，改走 FEDEX。这样耽误了几天的货期。不过经