文档介绍：案例分析要点
一、可行性研究
1、 主要内容
a. 技术可行性分析
b. 经济可行性分析
c. 运行环境可行性分析
d. 其他方面的可行性分析，如法律、社会道德等
2、 可能产生的原因
a． 没有进行系统的可行性分析
b． 调研不充分，不了解该技术是否成熟
c． 没有调研国家政策或法律法规是否允许
3、 可能遇到的风险
a． 技术风向
b． 政策风险
c． 市场风险
4、 具体问题采取针对性措施
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二、合同管理
1、主要内容（阶段）
a． 合同前期管理——合同谈判、合同签订
b． 合同执行期管理——合同履行、合同变更、合同终止
c． 合同收尾管理——合同收尾
2、可能会出现的问题
a． 合同没订好，没有就具体完成的工作形成明确清晰的条款
b． 甲方没有对需求及其变更进行统一的组织和管理
c． 缺乏变更的接收/拒绝准则
d． 项目干系人及其关系分析不到位，范围定义不全面、不准确
e． 甲乙双方对项目范围没有达成一致认可或承诺
f． 缺乏项目全生命周期的范围控制
g． 缺乏客户/用户参与
h． 甲方无法进行跨部门协调
3、在合同各阶段进行范围管理（应对措施）
a． 合同谈判阶段：
（1） 取得明确的工作说明书或更细化的合同条款
（2） 在合同中明确双方的权利和义务，尤其是变更
（3） 采取措施，确保合同签约双方对合同的理解是一致的
b． 计划阶段
（1） 编制项目范围说明书
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（2） 创建项目的工作分解结构
（3） 制定项目的范围管理计划
c． 执行阶段
（1） 在项目执行过程中加强对已分解的各项任务的跟踪记录
（2） 建立与项目干系人进行沟通的统一渠道
（3） 建立整体变更控制的规程并执行
（4） 加强对项目阶段性成果的评审和确认
d． 项目全生命期范围变更管理
（1） 在项目管理体系中应该包含一套严格、实用、高效的变更程序
（2） 规定对用户的变更请求应正式提出变更申请，并经双方项目经理审核后，视不同情
况，做出相应处理
4、合同和详细范围说明书的作用
合同是买卖双方形成的一个共同遵守的协议，卖方有义务提供合同指定的产品和服务，而买
方则有义务支付合同规定的价款
项目范围说明书详细描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作
合同是制定项目范围说明书的依据
三、项目启动
1、主要内容
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基于组织的发展战略、项目说明书、组织过程、资产、环境的和组织的因素，项目按照管理
方法启动，在启动过程使用专家判断和项目管理信息系统等技术和工具，发布项目章程，从
而在项目的实施组织内正式的启动项目。
2、人力资源管理过程
a． 组织计划编制
b． 组建项目团队
c． 项目团队建设
d． 管理项目团队
3、人力资源可能问题
a． 缺乏足够的项目管理能力和经验
b． 兼职过多，精力和时间不够用，顾此失彼
c． 没有进入管理角色，定位错误，疏于对项目的管理
d． 新人缺乏培训和全程的跟踪和监控
4、应对措施
a． 事先制定岗位的要求、职责和选人的标准，并选择合适的人选
b． 对工作进行全面估算，如果有人负荷过重，需要找人代替，解决负载平衡问题
c． 事前沟通并对相应人员明确要求，明确角色的轻重缓急，促使尽快转换角色
d． 上级应该注意平时对人员的培养和监控
5、项目团队的角色构成
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a． 管理类：项目经理
b． 工程类：系统分析师、软件设计师、程序员、测试工程师、网络工程师、实施工程师、
系统工程师
c． 行业专家
d． 辅助类：文档管理员、秘书
组建项目团队，明确责任
建设项目团队：提高个人绩效；提高责任感和凝聚力
管理项目团队：（1）跟踪个人和团队的执行情况，提供反馈