外贸年终总结例文.doc

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外贸年终总结例文
工作汇报/工作计划/年终工作总结
姓
名：____________________ 单
位：____________________ 日
期：____________________
编号：YB-ZJ-050681
外贸年终总结范文
Foreign trade year-end summary model Article 3
外贸年终总结范文
外贸年终总结范文一：
进公司已经近一年，对公司的业务流程已经有初步的了解和认识，20xx 年即将过去，现总结一下几点：
一，业务能力
1. 对公司的产品一定要熟悉，只有对产品熟悉，才能根据产品的情况定位市场，当客户提到专业的问题的时候，才能多给客人提建议并且推荐相匹配的产品。
2. 对市场的了解，包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的咨询，并能推陈出新，给客人提供最新款的产品。
3. 业务技巧，客人都喜欢和专业的业务员沟通，因为在和客人沟通的过程中也是一个互相学****的过程，在电话电邮的过程中，我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。
二，个人素质能力
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1. 诚实守信
客人比较注重业务的诚信以及事情处理的时效性。