文档介绍：1 / 61
大林房地产经纪XX
行
政
管
理
制
度
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目 录
企业文化-------------------------------1
公司构架------------------------------
部门职责-------------------------------
人事管理管理制度
考勤管理制度---------------------------3
业务考核管理制度
员工行为管理制度
财务管理制度
业绩提成管理制度
会议管理制度
办公环境管理制度
物资领用管理制度
XX制度
员工福利
第一章 公司文化
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我们的愿景：让每个人都拥有自己想要的家
企业宗旨：秉诚信之理念 扬专业之特长
行高效之服务 展团队之力量
促使交易成功 保障交易安全
服务社会大众 成就理想家园
创造企业良好环境，提高全体生活质量
秉承合作共赢理念，分享成功共同成长
我们的信念：不抛弃、不放弃，将我们的事业进行到底
我们的目标：立足游仙、领跑XX成为XX房地产第一品牌
我们的管理理念：学校化、军事化、家庭化
我们的经营理念：合法、合理、合情 诚信做人，用心做事
我们的服务理念：提供诚信、专业、高效、安全的服务，以满足客户的需要为根本。
我们的作风：认真、快、坚守承诺
我们的座右铭：顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始
我们的诺言：
我愿意加入大林房产，成为大林房产的一员，和大林共同成长。遵守公司规章制度，履行员工义务，执行公司决定，严守公司纪律，保守公司秘密，团结一致，互帮互助，为实现大林目标而奋斗！
第二章 公司构架
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总 经 理
李聪
涪城区域经理
郭治军（主管：高水分店、园艺山店、万达店、高新区旗舰店、滨江店）
游仙区域经理
王山松（主管：六里村分店、五里堆分店、网络部、芙蓉汉城分店、世纪阳光店）
财务部兼后勤部经理
陈艳
客房服务部经理
李思奕
行政部兼人事部经理
宋丹
高新区旗舰店店长
薛静
网络部店长
谢永凤
世纪阳光店
X峻
六里村店店长
李炆忆
滨江店
罗兴
芙蓉汉城店店长
何林林
高水店
邹建
五里堆店店长
那东梅
万达店
X明
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开元场店
林春生
园艺山分店
陈明
注：试用期内新员工佩戴红色胸牌带、转正后正式员工佩戴蓝色胸牌带、组长以上职务佩戴黄色胸牌带
第三章 部门职责
（一）行政部职责：主要负责公司人事与内务管理等方面的工作
人事：负责招聘、培训和考核。制定部门职责说明，使每位员工明白自己的职责和机构的标准，并为他们提供所必须的工作条件（员工工作牌的制作与发放）；
负责新员工的面试与复试工作、督促各店为新员工制定相应岗位具体工作的能力培训方案，并以传、帮、带的方式帮助新员工；
内务：对各团队日常晨会、夕会、仪表、着装、店面卫生、物品摆放等进行督查，对公司行政部制度不断进行完善、落实，配合销售经理做好会议的相关安排。
对外：接待
文档：负责机构的文书与档案管理工作，如员工简历档案、会议纪要等。
（二）销售业务部工作职责
经纪人职责
准守公司各项规章制度以与门店业务管理规则、准守职业道德、职业操守。
熟悉并不断的挖掘所属区域的优质楼盘，成为片区专家
与客户保持持续、友好的沟通和交流，深刻体会客户需求，提供成交机会。
掌握业务知识以与业务技巧，更好的地服务于客户。
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负责客户的接待、质询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务。
陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务
做好自己单子的售后工作
每天完成量化考核
每天完成规定的客户，房源收集任务。
店长岗位职责
每天主持晨、夕会。晨会、夕会必须和工作有关。具体可以包括房产信息，市场新闻、行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案列分析、分享、优质房源推荐、客户分析。
检查每天的房源、客源、和房源，客源跟进质量与跟进情况，帮助经纪人迅速开单。
安排经纪人的驻守时间、地点并不定期的检查驻守情况。回店后第一时间询问并统计驻守情况并填写驻守表
督促检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量与网络更新情况，对于每天上传房源进行统计。和网络上的客户进行统计，询问来源。与时调整网络端口的使用。
督促检查经纪人每天外出贴单情况。对于贴