文档介绍:美容院经典拓客方案
美容院经典拓客方案
美容院经典拓客方案
风格神话美容院经典拓客方案
拓客总体思路: 一个美容院有 100 个老顾客, 一个带一个就是 100 个新顾客, 从当前情况来看美容院集合做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。
常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处缺点:
一、没有把它当个事情来做, 没有形成制度, 偶尔要求美容师做此项目工作, 美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成怎样就不得而之。
二、没有充足调换美容师的积极性,倾尽全力做好老顾客转介绍的工作。
三、没有充足考虑到老顾客的感觉,没有把利益与情感很好的结合起来。
怎样让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路一: 美容师的细节服务感人顾客, 加上美容师各样营销手段的运用, 让老顾客愿意;达成思路二:结合以近似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;
达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的骄傲感,增加新顾客的好感;达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
达成思路五:通过让老顾客感觉到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此:
一、以优异优异美容师评选,让老顾客过来。
二、以美容院美容师技术大比赛,让老顾客带人过来。
三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。
主要销售流程:
一、会前销售感恩卡,美容师技术大赛亲友团来达成会前销售(三天压迫式售卡
)
美容院经典拓客方案
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二、技术会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)
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三、会后会, 即魅力女人或美丽大课堂以联欢或教育形式, 让新顾客变成老顾客,
并伺机再
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做转介绍活动。
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方法立意:可大做,也能够小做。
大立意者:
找一些倡始单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或许有关服务评选机构,如:
倡始单位:某市市总工会,省美协, 《医学美学美容》 ,华山论剑·中国美容领袖年会优异美容师评选委员会, 《某某报纸》等等,自然要视操作者的社会关系而言。
参选单位:某某美容院等
评选主题:(以下近似若干) 1、优异服务星级美容师评定会 2、美丽天使星级评定终极 PK
美容院经典拓客方案
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赛 3、“我最喜爱的美容师”星级评定
小立意者:
自己的美容院来操作,以对美容院全体美容师技术查核,顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如:
1、某某美容院美容师服务技术演武大赛
2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛
3、超级美容师五星服务投票赛
操作流程:
一、服务整更期: 约一到两周, 将美容院