文档介绍:道歉书怎么写
道歉书怎么写
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道歉书怎么写
道歉书怎么写
本文目录
道歉书怎么写
道歉书的范文
致客户的道歉书
第 1 篇: 道歉书怎么写
开头:简单交代对何事进行道歉
正文:解释事情发生的原因,消除误会或矛盾。
结尾:再次表示遗憾和歉意,表明愿意补救的愿望,提出建议或安
排。
注意事项
事情原委要解释清楚。
说明情况与理由,实事求是,简明扼要。
态度诚恳。用词委婉,语气温和,得体。
请把握写道歉信的几个原则,譬如,口气诚恳,说明清楚为何你觉得要道歉 以及日后你希望怎样补救 不要忘了两个要件:“检讨自己”和“感谢对方” b5E2RGbCAP
第 2 篇: 道歉书的范文
亲,我在此向您再一次的道歉,您在本店所经历的遭遇,作为店主我
深表歉意,虽然此时也许您根本看不进去我所说的话,但是我还是想给您解释
一下。 p1EanqFDPw
首先,我真诚的替我们库房发货人员向您道歉,再次,我代表本店全体员工向您道歉。我们的产品能得到您的选择和肯定,这是莫大的欣慰,但是种种原因,由于我们库房发货人员的失误给您带来不愉快。也许亲也知道,如今淘宝市场竞争激烈,为了带给您更好的服务,我们库房发货人员夜以继日的发货包货,很是劳累,难免出现失误,当然这些都不是理由,我们何尝不想让您及时收到我们宝贝。如今淘宝的飞速发展带动了物流行业的发展,正是如此导致物流的服务也参差不齐,这也是我们不想看到的现象,太多的解释已经显得苍白,作为每一个买家,肯定希望能从网上买到质量上乘的产品,和高质量的服务态度,为此我们也一直在努力,可还是会犯下这样的错误,希望亲能理解我们的苦衷。 DXDiTa9E3d
从亲的言语中能感觉到亲也是一个明白事理的人,为此我们给您带来的任何不便和麻烦,请亲谅解和理解,现实生活中我们每个人都会犯错,但是如果能心怀一颗