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商业地产招商工作流程.doc

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商业地产招商工作流程.doc

上传人:1485173816 2021/12/23 文件大小:154 KB

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相关文档

文档介绍

文档介绍:招商工作流程
一、主力店招商谈判流程
二、招商中期工作流程
三、招商后期工作流程
四、商业市场调查流程
五、商家搜集
六、招商客户接待流程
七、招商客户谈判流程
八、招商合同签订流程
九、外出招商流程
十、招商 说辞
十一、招商宣传流程
一、主力店招商谈判流程
1、流程概况
目的
为本工程与主力店达成招商意向,以签订意向书或合同为目的
为本工程提供品牌支撑以及宣传热点
适用范围
用于工程前期预招商以及后期主力商家接待等
定义
谈判:除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等
参与部门
招商部及其他相关部门
招商部
1、联系品牌商家,约访商家
2、了解品牌的意向,品牌特点以及公司内部架构等
3、负责确定谈判内容,了解商家需求,对建筑的需求,面积的需求,以及各项招商条件政策倾向,为谈判成功做准备
4、与品牌商家沟通,签订意向书以及意向合同
5、掌握客户需求,及时与客户进展沟通联系,对工程进展积极促进
行政部
1、会议室准备,电脑投影仪准备
2、商户接送、接待、准备礼品
商业筹划
1、企业及工程资料设计,招商手册制作
2、会议室布置
总工办
提供最新工程图纸
与商家沟通图纸相关问题
结合商家需要调整相关设计内容
法务部
草拟意向合作协议、合同
审核意向合作协议、合同
财务部
1、审核意向合作协议
2、收取合作定金
董事长
指导招商策略,
批准招商方案
批准合作意向书
2、流程指引
制定招商方案及招商方案
公司批准方案及方案
招商准备,公司简介、工程简介,各类图纸
收集商家资源,分类列名单
联络商家初步沟通,发公司资料
跟踪商家对工程的了解情况,解答疑问资料
了解商家合作意向,邀请来访考察
对意向商家考察
洽谈合作意向,对方报价、提出物业要求、规划内部布局况,解答疑问资料
归集意向商家,向公司汇报
确定三家以上意向商家
确定商家签订意向合同
交定金执行合同
3、谈判程序
招商洽谈需要一个过程,其根本程序是:开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。结合工程做如下分析:
、开局,即确立开局的谈判目标,创造一种适宜的谈判气氛。
首先,联系商家负责人或谈判人员见面,主要方式可以为 约访,上门拜访,邮件预约等,前期的接触,可以防止见面生硬的为难。
、摸底,即谈判双方逐渐熟悉,分别讲述自己及对方的观点和立场,相互了解各自的期望。
然后,商家人员阐述自己的商家简介以及租赁要求或购置要求,招商人员阐述本工程的根本情况,以及大体商业情况,业态定位,面积等等,双方就工程情况作出根本的了解。
、报价,即双方提出具体的报价和交易条件。
谈判双方在了解工程情况之后,商家提出自己需求的商业面积、建筑要求,以及能承受的购置价格或租赁价格等等,招商人员作出本工程的具体的销售价格报价以及租赁价格报价等等,双方作出实质性的阐述。
、磋商,即谈判双方对报价和交易条件进展反复协商,双方各自做些让步,并获得一些利益。
经过互相的了解和谈判,就工程问题双方作出各自的让步,达成一定的共识,此阶段可能持续时间较长,短那么几个月,长达一年多,在屡次的谈判磋商中,达成共识。
、成交,即双方就谈判的实质问题达成协议,业务成交。
在经过长期的了解和磋商谈判后,双方达成协议,签订合作意向书,缴纳定金,确定商家位置、面积、租金或售价等等。
、签约,即以书面文件(经济合同)的形式签订正式协议书,谈判双方必须依照协议内容履行协议,合同一经 签订就具有了法律效力。
最后阶段,在所有条件谈拢的条件下,双方签订正式合同,具有法律效应,双方约定付款方式以及付款金额以及各工程具体条款,在合同中具体表达。
4主力店招商谈判考前须知

  市场竞争剧烈,瞬息万变,招商人员不但要尽可能的掌握更多的商品以及商户信息,同时,还要对市场信息与资源进展快速的筛选和判断。现在是信息时代,要是信息掌握不及时,不充分,那永远也没有方法抓住时机。所以,招商人员应该要养成一种良好的收集信息的习惯,并做好信息的更新工作。
 、培养好的招商谈判能力。
  在招商过程中,招商人员谈判能力的上下很大程度上会影响招商的结果。人们常说,招商谈判是一门及高深及细腻的技巧,掌握的好,就能获得很大效果。其实确实如此,内功心法要是纯熟,打出来的招数才有杀伤力。虽然说,光靠一张嘴,就想要取胜,似

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