文档介绍：1
阳光楚康超市市场调查问卷
（填表说明：请您在认可项前面划）
尊敬的先生、女士：
您好！
首先非常感谢您在百忙之中接受长沙商贸学院阳光楚康超市问卷调查表。我们将对您
的回答完全保密，调查会耽误您几分钟的时间，请您谅解，谢谢您的配合和支持，致以敬
意！
□先生 / □女士
联系方式： 1、您通常选购商品的地点？
（ ）便利店 （ ）超市 （ ）日用百货 （ ）其他
2、您一般选购什么类型的商品？ [多选 ]
（ ）食品 （ ）日用品 （ ）鞋、服装 （ ）饰品箱包 （ ）小家电 （ ）儿童用品
（ ）学****用品 （ ）化妆品 （ ）其他
3、您多久去一次超市？
（ ）每天 （ ）偶尔 （ ）一周几次 （ ）一月几次 （ ）从来没有
4、您每次消费的大概金额？
（ ） 50 元以下 （ ） 50— 100 元 （ ） 100— 150 元 （ ） 150 元以上
5、您去超市选购商品最关心的是？
（ ）商品价格 （ ）商品质量 （ ）促销活动 （ ）服务态度 （ ）其他
6、您觉得超市的商品质量有保障吗？
（ ）有 （ ）没有 （ ）有些有，有些没有
7、一家超市什么最能吸引您？ [多选 ]
（ ）价格公道 （ ）距离远近 （ ）商品齐全 （ ）质量好 （ ）服务态度 （ ）其
他
8、最吸引你的超市促销方式？
（ ）有奖销售（ ）促销销售 （ ）赠品销售 （ ）其他
9、您最希望校园超市能得以改进的工作是 [多选 ]
（ ）合 理定 价 （ ）调整经营品种 （ ）提高商品档 次 （ ）改进服务质量 （ ）其他
10、您对超市的品牌有要求吗 ?
（ ）喜欢大品牌 （ ）无所谓
11、您对我们超市的满意度？
（ ）非常不满意 （ ）不满意
）口碑好 （ ）其他
）一般 （ ）满意 （ ）非常满意
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12 您觉得我们超市哪里需要改进？ [多选 ]
）折扣活动 （ ）其他
（ ）人员服务 （ ）价格 （ ）产品配套
13、您对我们超市的服务满意吗？
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（ ）非常不满意 （ ）不满意 （ ）满意 （ ）非常满意
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