文档介绍：第一章 道路保洁、垃圾清运组织实施计划和方案 2
一、管理架构 2
.设立项目管理机构 2
.管理网络结构图 2
.管理团队从业经验 3
二、管理制度 3
.激励机制 3
.监督机制 3
.进退场交接班制度 4
.工作流程 5
.保洁人员管理制度 5
三、作业方案 6
(一)作业方式 6
(二)作业流程与要求 7
(三)作业路(地)段人员配置 8
.作业路(地)段人员配置人员配置表 8
.清扫保洁人员作业路段明细表 9
.清运作业地段人员配置明细表 11
(四)作业设备、工具配置及维修计划 16
.道路清扫工具、车辆配置 16
.垃圾清运车辆、工具配置 16
.维修计划 16
(五)每日作业人员交接班方式 17
(六)法定休假、重大活动检查评比与季节变化期间的保障措施 17
(七)恶劣、灾害性天气、突发事件应急预案 18
(八)文明安全作业的保障措施 19
四、保洁质量标准和管理工作标准及相关承诺 20
.保洁质量标准 20
.管理工作标准 22
.考核标准 23
.相关承诺 24
五、本公司提供的优惠条件及对本次政府采购招标的态度 26
第二章 拟投入管理的主要负责人的情况介绍表 27
第一章道路保洁、垃圾清运组织实施计划和方案
组织方案
管理架构
.设立项目管理机构:
组建以公司领导为主要负责人下设项目经理 (现场负责人)、道路(地段)管理员为综合保洁
作业质量的考核督查组。实行日巡查、周检查、月考查和不定期抽查的检查管理方式。从建立规
章着手,严格制度发力,实行“定人、定位、定量、定质”的作业考核机制,把所有保洁工作与
要求一一量化后落实到每一个道路保洁员 (垃圾清运工),做到不留一处空白, 不存一片死角,把
质量与利益挂钩,用“奖勤、罚懒”、“奖优、罚劣”的经济调节杠杆,调动保洁员工的积极性、
增强其责任心。
.管理网络结构图:
.管理团队从业经验:
公司拥有一批高素质的专业管理人员和专业技术人员, 现有从事环境卫生清洁服务的专业管理人
员名。从公司总经理—项目经理—管理员各层次上的人员均长期从事环境卫生的管理和操作工作,
具有相当丰富的城市清洁卫生管理和作业经验。
管理制度
.激励机制
实施固定工资与奖金相结合的分配方式将包括项目经理、管理员、保洁人员在内的所有员工
的收入与考核结果、作业质量挂钩,根据月考核综合得分情况和日巡检查情况决定所有员工的收
入分配。月综合平定分数达到 96(含 96 分) 发给基本工资 ( 固定工资) ;达 96 分以上 98分(包括 98
分) 以下则每分发给奖金总额的 33%; 98 分以上则每分嘉奖奖金总额的 50%。以此充分调动所有员
工的工作积极性和作业责任心,以工作业绩最大化获取收入的最大化,连续月综合得分在 98 分以
上三次则发给季度嘉奖 300 元— 500 元;月综合得分低于 95 分则扣罚基本工资,每低 1 分扣工资
总额 5%;月综合得分低于 95 分则扣罚基本工资总额 20%(每低 1 分扣罚标准 ) 。连续三次综合得分
低于 90 分则作辞退处理。
.监督机制
建立切实可行、适合有效的监督机制以确保第一标段作业保洁质量的长效久洁。保证每个员工
在各自的岗位上发挥其应有的作用,保证每项工作的环节、作业的流程都达到紧密相扣和规范到
位。从而最大程度的保证第一标段作业保洁的工作状态处于良性循环的态势。为此特制定以下监
督管理机制。
作业质量考核监督机制: 实行由上而下的监督机制。即: 项目经理—管理员—保洁员,
一级对一级的逐级负责制,一级对一级的逐级考核办法,使整个监督管理机制环环相扣,周密
严谨。
劳动纪律监督机制: 每个员工必须遵守上下班作息制度, 交接班衔接制度, 上岗着装
保持仪容整洁制度,分工明确职责分明制度,请假汇报制度,作业规范制度,通过岗位监督保
证劳动纪律的严格执行。
作业动态、安全生产监督机制: 每个管理员必须在各自负责的管辖区域内进行巡视,
及时充分的掌握区域内的作业动态,处理突发性事件,监督每个保洁员的工作情况,及时修正
工作中出现的差错,力求达到出现问题随时整改的效果。经常性组织作业人员开展以安全保障
和事故防范为内容的检查与整改活动,安全生产监督机制的有效运作能够杜绝一切重大责任性
生产事故发生。
自我约束机制: 严格遵照《市区环境卫生作业质量考核标准》和《管理考核标准》进
行规范作业与严格督查。不徇私情袒护员工,不擅自随意降低考核标准,每个员工必须严格按
照工作的流程、作业的要求、操作的标准去做。自我约束机制能够促进工作的不断完善。
♦ 信息反馈及处理机制:信息反馈及处理机制的建立能够