文档介绍:会务服务员的工作总结计划
会务服务员的工作总结计划
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会务服务员的工作总结计划
会务服务员工作总结
会务服务指为各种大、中型会议,展览或团队活动供给全程策划履行的一个综合性服务项目。以下是我带来会务服务员工作总结的有关内容,希望对你有帮助。
会务服务员工作总结第一篇
光阴飞逝,不知不觉又迎来新的一年,
在马上过去的20xx年里,我在企业领导和同事的关怀帮助下,顺利达成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进企业开始就用,每年就是换个时间:
一、前台招待方面。
20xx年1月至7月,我从事先台招待工作,招待人员是显现企业形象的第一人,在工作中,我严格依据企业要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并引导到有关办公室,为领导供给了方便,也为客户供给了方便。一年来,合计招待用户达1000人次左右。
二、会议招待方面。
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参加招待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力督查培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分企业与菏泽分企业共同召开的经营剖析会等大型会议,在这类外面会议中,严格依据会议需求高标准部署会场,踊跃协调酒店有关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼品等有关知识,累积了好多的经验。
依据各部门的需求合理安排会议室,免得造成会议矛盾,并注意做好有关登记,以及会议室的卫生保持,民众物件的善后检查等工作,以便为本部人员供给更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
在召开总部或省分视讯会议的时候,依据通知要求,提早半小时准时翻开视讯系统,保证会议准时接入,今年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提早进行会议预定,呼喊各终端,保证每个县区都能正常参会。
三、花费报销、合同录入工作。
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会务服务员的工作总结计划
在这方面,严格依据企业要求,周一汇总采集报销票据,周二找领导署名后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销票据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20xx年7月,因部门人员改动,我被调至办公室,从事公安查问、外面文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月尾,共招待公安查问300次左右,并做到态度热忱,严格依据企业规定办理。收发外来文件90份左右,做到实时上传下达,不延时,不耽误事情。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔录本、台式机等小型固定财产做好登记与进出库工作,实时联系维修网点,进行电脑保护与维修,与其增强交流,并要求为我们供给备用机,免得耽搁正常工作。
五、其余工作
在达成本员工作的同时,仔细达成领导交办的随机工作,并踊跃参加企业组织的各项活动,辅助领导同事筹办了首届员工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获取第一名;山东联通诚信演讲竞赛获三等奖,当前正在踊跃筹办20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
会