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中医门诊规章制度.doc

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文档介绍

文档介绍:. .
. v 时应除去病员身上的金属物(如手表、手机),注意地面与病员的隔离,病员和操作者在进展治疗时切勿与砖墙、水管 或潮湿的地板接触。
应用超高频治疗器械前必须检查导线接触是否良好,电极板有无裂痕、破损,否那么不能使用,大型超声波禁用单极法,治疗中病员不能触摸机器,下班时所有理疗器械一律截断电源。
保护理疗仪器,使用前检查,使用后擦拭,定期维修,要防止震动损坏电子管或紫外线灯管,理疗机器每次治疗后应有数分钟休息。
治疗室工作制度
标准着装:进入治疗室必须穿工作服。
做好洗手、消毒、备水、清点物品以及检查设备等工作。
保持室内清洁,器械物品定位,摆放有序,室内定期消毒,污物及时清理;清洁区和污染区严格分开。除医生和被治疗病人外,其他人员不得进入。
对病人所持医师开具的治疗申请单,严格执行"三查七对〞制度,耐心询问病情和以前治疗情况,以便作好必要的应对。
治疗前,医务人员要履行告知义务,详细讲解治疗中有关本卷须知,并调整病人的心理状态,以便确保配合治疗。
严格执行操作规程,密切观察治疗中的病情变化及设备运行情况,不得擅自离开岗位,以确保治疗中的平安。
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. v .
无菌物品必须注明灭菌日期,超过日期必须重新消毒。
治疗中,如病人出现病情变化和设备故障,必须及时上报上级医师以及有关设备管理人员,并及时采取相应补救措施。
治疗完毕后,要仔细询问病人治疗后感觉,交待清楚本卷须知。
平时注意对设备的维护和保养,发现故障不得自行处理,要及时上报,请相关专业人员维修。
严格执行消毒隔离制度,做好消毒记录和器械消毒液的配置、更换记录,防止穿插感染。
门诊导诊台工作制度
门诊导诊台负责导医、分诊、咨询及维持大厅的工作秩序等工作。
准时上班,坚守工作岗位,仪表端庄、佩戴胸卡、文明用语、又问必答,百问不烦,温馨效劳,热情主动接待病人。
病人选择就医时,应能详细介绍医生专业特长及相关资料、具体方法等。
主动帮助病人就医、交费、取药、引导各项检查,解答有关事宜。其中环节出现问题,及时给予协调解决。
负责收集病人意见,沟通医患关系,随时为病人提供优质效劳。
定期上报接诊情况表。
人员职业道德标准与行为准那么
效劳理念:患者的满意是我们最大的追求,患者的安康是我们共同的心愿,用亲情效劳,用爱心施术。
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仪表、仪容:美观、整洁、大方、得体。
效劳语言:
称谓:按职业、职位、统称。
要尊重患者和患者家属;吐字准确〔讲普通话〕;要有情感性,