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{六西格玛管理}品质——SixSigma管理法.pdf

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上传人:雪雁 2022/1/14 文件大小:549 KB

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文档介绍

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品质管理的历史 What’s Six sigma?
质量定义—符合规范→“顾客满意”
质量范围—产品与服务的质量,人的质量
企业文化改造与重组 66σσ
质量管理—需要更有号召力的 TQM
质量改进方法
1980年代
TQC
1970年代
SQC
1940年代
IQC
18C
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Six Sigma 传播 What’s Six sigma?
气体产品
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