文档介绍：外贸公司年终工作总结
随着外贸经营权全面放开，抓出口增长点，逐步减少钢材、镁砂等原材料出口的比重 ; 逐步扩大地方出口所占比重。下面的是分享
的与外贸公司年终工作总结有关的文章，欢迎继续访问应届毕业生 !
转眼常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解
决的方案方方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。
. 个人素质能力
诚实
做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
热情
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
耐心
外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以， 在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实 60 个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说： youareimportanttome 。yoursampleordergavemeself-confidence ，
andperseveranceinmyinternationaltrade 。
自信心
这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜索开发的客户，
还是从公司平台上接到的询盘客户， 算起来估计有几百个， 但真正下
订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无
用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户， 所以必须持有坚定的自信， 才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。 对于下过单的客户， 不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的， 到了一定的时候要主动询问 nextorder 的时间。
在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查， 也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学****接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点， 脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我
的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力 ; 这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。
挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望 !
一、 1-5 月份外贸出口总体情况
随着金融危机的蔓延，