文档介绍：人力资源管理期末试题及答案
人力资源管理期末试题及答案
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人力资源管理期末试题及答案
《人力资源管理》期末试题及答案
一、判断题
1．现代人力资源管理是人力资源获取
A. 美国波士顿大学教授帕森斯 B ．美国约翰．霍普金斯大学
教授霍兰德
C. 中国人民大学萧鸣政教授 D. 中国清华大学赵平教授
三、多项选择题 ( 每题 3 分，共 15 分。在备选答案中选择 2 个或 2 个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内 )
1．人本管理运作系统工程包括： ( )
A. 人本管理系统工程 B ．人本管理体系
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C. 人际 ( 群) 关系体系 D. 物本管理系统
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人力资源管理期末试题及答案
组织系统
2．人员解析的目的是解析人员配匹的合理性，需要解析的问题有：
( )
A. 谁做 B. 为何由此人做
C. 可否让其他人做 D．应当由谁来做
应当在哪处做
3．招聘成功的要素有： ( )
A．外面影响 B ．企事业的要求
C．职务的要求 D．应聘者个人的资格
应聘者个人的偏好
4．职工培训可分为哪几各种类 ( )
A．岗前培训 B ．在岗培训
C. 离岗培训 D．职工业余自学
E. 技术培训 F ．质量培训
5．我国《劳动法》第三条规定，职工可依法享有哪些权益 ( )
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A. 劳动权 B ．民主管理权
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C. 休息权 D．劳动酬金权
E. 劳动保护权 F ．职业培训权
G. 社会保险权 H．劳动争议提请办理权等
四、案例选择题 ( 每个小问 3 分，共±5 分。依照每个案例所表达的内容，对题后所列的每道选择题， 按题中详尽要求选出一个正确答案 )
工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。 车间主任叫操作工把洒掉的机油打扫干净， 操作了拒绝执行， 原因是工作说明书里并没有包括打扫的条则。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工做打扫。但服务工同样拒绝，他的原因是下作
说明书里也没有包括这一类工作。 车间主任威胁说要把他辞退， 由于这种服务工是分配到车间来做琐务的临时工。 服务工勉强赞成， 但是干完此后马上向企业投诉。
有关人员看了投拆后，批阅了三类人员的工作说明书：机床操作下、服务工和勤杂工。 机床操作工的工作说明书规定： 操作工有责任保持机床的干净，使之处于可操作状态，但并未提及打扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工』 1 领取原资料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括打扫工作。
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人力资源管理期末试题及答案
勤杂了的千作说明书中确实包括了各种形式的打扫， 但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
请你在认真读完该案例后，对以下问题做出选择：
1．你认为出现这一分歧的根根源因是： ( )
该车间的职工素质不好
B．车间主任缺乏人格魅力
C．工作说明书不够明确、详尽和全面
D．勤杂工仅在正常工人下班后才上岗
2．对于服务工的投诉，你认为该怎样解决 ( )
A. 辞退服务工 B ，驳回服务工的投诉
C．对服务：厂要合适进行责怪 D. 对服务工要进行夸耀
3．你认为该企业在管理上不需要改进的是 ( )
要依照本质情况来进行工作解析和议论，并拟定工作说明书