文档介绍：-
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招商工作流程
目录
一、合物业人员意见审批装修方案，并在三天内答复客户。
四、正式签约阶段
"商业租赁合同"，告知客户在签订合同时应带**、营业执照、租金〔现金〕、"签约意向协议书"，在招商部签订后到财务交纳租金，完成盖章。
五、商户装修入驻阶段〔由物业公司制定详细的管理规定，主要负责，商业管理部予以配合〕
，由招商员引导商户到物业公司提交装修方案并办理
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"物业协议""装修协议""效劳费用约定"等手续，以及交纳装修押金、垃圾清运费、施工管理费。
、物业管理员、客户共同验收商铺，并填写"装修确认单"，明确三方职责，完成交接
，产生的问题，物业公司需要和商业管理部沟通后，再行协商处理。
商户装修完毕后，申请物业公司进展验收，验收通过后退还装修押金。〔备注：装修押金的退换必须经过商业管理部和物业部的同时签字，确认装修符合标准前方可退换。〕
简要流程图
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商铺装修期
招商签约期
接待洽谈期
上报"签约意向协议书"以及客户的详细资料
完成"签约意向协议书"签订
客户准备装修方案、租金、有效证件并在一周内提交商管部
招商员、物业管理员、客户共同验收商铺，并填写"装修确认单"，明确三方职责，完成交接
保修办
物业办理"物业协议""装修协议""效劳费用约定"等手续
"租赁合同"生效，财务、商管、租户、客服各自留存
签订"商业租赁合同"附"装修方案"
交纳相关费用，保证金
客户领钥匙、装修
"协议书"生效，财务、商管、租户、客服各自留存
开业
招商员跟进巡检
达成共识
商管审批
客服监管
确认
交款
盖章
商管、物业审批
交款、盖章
交款
商铺维修
正常验收
二次验收
物业交接
六、商户退租流程
正常退租：合同期满，不再续签。商户应提前60天提出退租书面申请。招
商人员根据实际情况办理正常退租手续，收回合同，商户撤租时按照要求归还租赁房屋，经商业管理部验收后，该商户可以撤租，商铺撤租三个月后，如未出现后续问题，可按规定退还质量信誉保证金。
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财务部、物业公司
商业管理部
商户正常退租
提前60天填写 填写退租申请
书