文档介绍：-
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作制度，从而形成了“一把手〞负总责、分管领导具体负责、职能部门负专责、各负其责的领导机制。
在实际工作中，公司坚持依法管理，制度公开，宣传法律法规，明确业主和物业公司的权利与义务。诚信经营的根本目标是看业主的满意度，为此，我们本着“诚信、务实、创新〞的经营宗旨，以“辛苦我一人，幸福千万家〞的企业精神，努力为业主提供优质效劳，以效劳促管理，以效劳促效益，以效劳推动诚信经营，尽力提高物业运作素质、延长物业使用寿命，从而使其不断保值增值的同时，充分满足物业之开展商、业主及使用者的各种效劳需求，精心打造特色物业管理品牌。
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技
术
标
二、技术局部
对本工程物业管理的整体设想及筹划
一流的物业需要一流的管理，一流的管理出一流的质量。通过我们的效劳，为“**********〞创造价值，为业户营造一个“平安、舒适、温馨、亲情〞的生活、娱乐环境，让业主安心、放心。
管理效劳理念
让 ——格管理、规效劳、心心交流
您 ——业户、开展商、行政主管部门、相关专业部门
更——优于行业标准、优于其它企业、100%业户第一、不断超
越业户日益增长的需求
满意——成为业户的好保姆、好管家、好朋友
成为开展商的好参谋、好帮手、好朋友
成为大家认可的好企业、好伙伴、好朋友
二、保证体系
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我公司自成立起开展企业标准化工作，并制订了公司“企业标准〞贯穿于“****** 〞的物业管理之中。
三、人员配备
[保洁主管]
大专以上学历
具有高档商业辖区保洁管理经历
形象安康良好
有良好的协调能力、语言交流能力和文字表达能力
[保洁]
通过保洁专业化培训
熟悉高档商业公寓的保洁工作
形象安康
细心、认真，能刻苦耐劳及承受工作压力
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保 洁 管 理 制 度
第一章 保洁主管岗位职责
一、以身作责，带着员工保质保量完成各项工作任务。
二、合理调配人力、物力资源，全面安排每日工作任务。
三、负责部门的绿化培植、养护管理的技术培训并检查催促好工作的实施。
四、每日检查岗位的班次交接，工作质量效率、员工行为规，发现问题现场纠正，并做好当日检查记录。
五、教育员工保护公物，厉行节约。
六、认真学习业务技术知识，提高管理节约。
第二章 保洁员岗位职责
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